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perchè mi è stato cancellato il post?
il problema qui è che la 3 fa finta da pomi.
Ho ricevuto un rimborso di 17 euro + iva, quando dovevo averne 48.
il tutto moltiplicato per 2, perchè ho 2 contratti top400.
chiami il 133 e "SEMPRE AVANTI" come sono, non sanno cosa risponderti.
come la mettiamo?
:OT:Citazione:
Originariamente Scritto da mosfetti
Non è stato cancellato, addirittura ha più rilevanza in un nuovo 3ad specifico sul problema che sembra riguardare moltissimi clienti -> http://www.mondo3.com/forum/discussi...s-17-euro.html
PS: se clicchi in alto a sx su Pannello Utente hai tutte le impostazioni per seguire i tuoi post, se ti iscrivi alle discussione vedrai direttamente quali 3ad con i tuoi interventi sono stati aggiornati
Altro 3ad importante è sulla definizione di altri costi: http://www.mondo3.com/forum/internet...letta-3-a.html
ah ok! grande, scusa, è che non sono pratico di vbulletin! :D
vado subito a vedere la discussione!
ho una top 400 con iphone4
mi è arrivata tempo fa la bolletta (il 12 gennaio) e solo ora mi son seduto per darle un'occhiata...
troppe cose non quadrano..
periodo d'inizio 25/11/2010 e mi fanno pagare per quello i 5,16 d tassa e vabbè..
poi oltre ad esserci scritto che IL PERIODO è DAL 25/11 AL 30/11
vengono addebitati i 5,16 dei 2 mesi successivi, e non capisco...
poi andiamo ai consumi che invece sono conteggiati perfettamente sia nella frazione di novembre che per i 2 mesi di dicembre e gennaio...
il rimborso rate: incapibile..
dal 25 al 30 nov -> 1,97 e che sò? a me viene di più
poi 2 sconti... da 20 e da 33,70...
ed a cosa si riferiscono????
io devo avere anche 16,31€ per il credito residuo sulla ricaricabile con tanto di messaggio arrivatomi!!!
qualcuno mi può far capire??
GRAZIE
ps. sò che sicuramente esiste già tale discussione ma veramente non l'ho trovata...
1. se attivi il 25 di un mese paghi
a. la TCG di tutto il mese solare
b. la quota parte del canone per quei giorni (1,97 euro mi pare)
2. le bollette, guarda anche il gas o l'elettricità, di solito prevedono il pagamento dei due bimestre successivi rispetto all'emissione: quindi nella prima hai pagato il "primo periodo" (seppur di pochi giorni) più il canone dei due mesi seguenti (dicembre - gennaio se ho ben capito).
Gli sconti che voce riportano?
Se hai la notax , etc etc, sarebbero dettagli importanti per capire :D
grazie Big A :DCitazione:
Originariamente Scritto da AndreA
gli sconti sono importo rata terminale per entrambe e riportano -20€ e - 33,ecc...
credo che si riferiscano ai due tipi di iva diverse per le due tipologie di sconto (almeno cosìì oggi mi ha dtto il 133)
cioè siccome ci sono sconti per il servizio umts e tv, questi 2 hanno iva diverse tra loro quindi il rimborso anzichè di 24*2=48 sarà di più perchè i 2 sconti hanno 2 iva diverse.. ma che vuol dire dico io???
se il rimborso è della rata del telefono quello è 48??
poi dice che il traffico di 16,31 me lo stornano nella prossima bolletta perchè è avvenuto a metà dicembre e non rientra in questa..
Un grande ciao a tutti i forumisti di mondo3; mi e' arrivata la prima bolletta dell'abbonamento Web senza limiti, e mi sono state addebitate due volte i due canoni mensili: 31,67 euro di canoni di competenza e 31,67 euro di canoni anticipati!
Ettipareva se non c'era qualche problema; prima di farmi il segno della Croce ed attaccarmi al telefono per contattare il Servizio Clienti, qualcuno sa dirmi di piu'? Un grazie e ciao!
senza una copia della bolletta e' difficile aiutarti
posso dirti che la prima bolletta spesso vengono addebitati 2 canoni per il bimestre successivo e il rateo-canone del mese in cui hai attivato l'abbonamento
inoltre c'e' il bollo statale di contratto di14,62 euro (le prime bollette si aggirano intorno ai 55-65 euro)
mi lego a questa discussione perchè avevo in mente di avvicinarmi ad un abbonamento tre senza terminale ma visti i post forse desisto.
Ma il bollo sul contratto si deve pagare solo per i contratti dati o anche per i contratti voce?
Per breve tempo ho avuto un abbonamento wind all inclusive senza telefono ma il bollo non c'era e la fatturazione era bimestrale e posticipata....qui leggo cifre troppo elevate :(....
ok che sono una zappa in termini di fatturazione però qst post mi ha spaventata...
oddio, come è possibile che non ci fosse il bollo del contratto con Wind?
E' un'imposta statale, obbligatoria e non derogabile... c'è con tutti i contratti in abbonamento (purtroppo). Cmq anche qua la fatturazione è identica- per esperienza personale- tra tutti gli operatori... e ha anche una logica il fatto di pagare anticipatamente i canoni :P
Una volta a regime, ossia dalla 2a bolletta, si paga due mesi per volta (con tanto di recupero degli stessi alla chiusura del contratto)
Buongiorno a tutti sono un nuovo utente approfitto per inoltrarmi nelle risposte visto che si parla della prima fattura tre vorrei gentilmente chiedere alcuni quesiti che non mi sono molto chiari .
In pratica io ho attivato un abbonamento Power C 800 il 9 /07/2011 mi è stato detto che avrei dovuto pagare solo 29 euro al mese escula T.c.G. ovviamente cosi scrivono loro sul sito , invece con mia sorpresa mi ritrovo a pagare sotto voce canone competenza E 42,43 + iva arriviamo a E 50.91 , considerando che gli importi sono bimestrali se non erro visto che nel loro sito (nenache sulle note in fondo ) vi è scritto se l 'importo è comprensivo di iva o meno come dimostra qui: http://www.tre.it/tariffe/power-c-800 , inoltre nonostante nell 'area clienti 133 ho attivato immediatamente la spedizione della fattura via mail questa mi è si arrivata ma mi sono stati addebitati comunque i costi di spedizione E 0.85 + iva tot E 1.02 e meno male che on line è gratuitameno male ! .
visto mio malgrado la poca praticità vorrei gentilmete avere dei chiariment in merito .
grazie mille
Benvenuto Alextre,Citazione:
Originariamente Scritto da Alextre
come avrai letto nei post precedenti al tuo la fattura è bimestrale: i 50,91 euro mi sembrano chiari. Il mese parziale (9-31 luglio) con la quota ridotta + il mese anticipato (29 €)... il calcolo dovrebbe essere questo.
I canoni, come scritto appunto, sono sempre anticipati: anzi sei stato pure "fortunato" che hai pagato solo 1 mese anticipato e non 2 (cmq in caso di chiusura si recupera con una nota di credito per i mesi anticipati eventualmente non usufruiti)
Grazie mille del chiarimento AndreA quindi se ho pagato la bolletta bimestralmente il prox canone dovrebbe riportare la dicitura 9 sett -31 ottobre giusto? senti e per quanto riguarda le spese di spedizione che mi sono state conteggiate visto che io il mio estratto conto l'ho richiesto per email cosa che è già stata fatta visto che l 'ho stampato devo scrivere alla tre? cosa mi consigli? non è per fare il pulciaro ma come si dice perchè pagare se ho seguito alla lettera il loro modus operandi e dicono chiaramente che l 'estratto conto online è gratuito .
Me lo dicessero che gli servono per i caffè durante il loro turno lavorativo gli compro la moka :rotfl:
grazie mille comunque per il chiarimento
Credo che via email sia contato dal 2° in poi, non ho capito se al momento della stipula si possa scegliere contestualmente alla firma la sola versione online o meno (io sono "vecchio", son passato per forza dal cartaceo :P)Citazione:
Originariamente Scritto da Alextre
probabilmente è come dici tu perchè oramai il primo già me lo hanno mandato , e poi se non
ricordo male quando ho firmato il contratto era previsto oltre all 'aggiornamento della soglia
disponibile tramite sms , che il conto ti venisse spedito a casa . Vabbè staremo a vedere
con il secondo speriamo in bene grazie cmq