Rimborso per addebiti errati: non resta che la via legale?

[sunvit]

in 3 mesi abbiamo mandato almeno 15 email e 5 fax e loro sempre a scrivere le stesse cose.

Insisti ancora a me dopo circa 6 mesi mi hanno restituiti 230 EURO x addebiti errati con naviga3
Ciao!!!