Allora...
Ho chiamato il 41159 e il primo operatore mi ha detto che non spetta a loro bloccare la MNP ma a Wind....Il secondo mi ha detto di inviare un fax alla tre dicendo che volevo bloccare la MNP.
Il fax l'ho mandato lunedi' sera... e questa sera ancora non era stato lavorato, e chiamando il 133 mi hanno detto che non andava bene non avendo allegato il documento (non lo sapevo..).
Avevo mandato in giornata una email al servizio clienti e anche loro hanno detto che dovevo parlare con wind... :chair:...
Comunque anche se mando il fax domani ... considerando che ci metteranno almeno un giorno a lavorarlo ... secondo me non si fa piu' in tempo... la data del passaggio e' sempre il 26.
Se io chiedessi un cambio gratuito della USIM tre... me la bloccano la portabilita'? (avendo numeri diversi da quelli dichiarati...)
Ah comunque niente retention... niente aiuto per bloccare tutto... come ci tengono ai clienti....![]()