Scadenza Usim: facciamo chiarezza

[Dragonfly]

Premetto che non ho avuto nessuna usim disattivata (o scaduta che dir si voglia) nei giorni scorsi (ho sempre ricaricato 1 volta l'anno), ma, pur essendo abbastanza informato, inizio ad avere le idee confuse.

Assodato che le usim 3 dobrebbero avere 12 mesi + 1 di sola ricezione, tempo fa era stata introdotta la regola secondo la quale le usim per rimanere attive dovevano comunque generare traffico a pagamento almeno ogni 4 mesi (se non sbaglio)

Le usim attivate dopo una certa data invece non avevano + alcuna data di scadenza, se non il vincolo di generare traffico dopo i 3 o 4 mesi (i piani successivi a ST+)

queste regole sono ancora valide?
Qualcuno sa mettere i paletti al posto giusto al fine di fare un po' di ordine?

Grazie

[Gioiabella]

ciao.
spero di riuscire a farti kiarezza con questa mia risposta.
innanzitutto c'è da fare una distinzione tra SCADENZA E DISATTIVAZIONE.
tutte le usim hanno validità 1 ANNO a partire dalla data di attivazione, e perchè non SCADANO devono essere ricaricate almeno 1 volta l'anno.

per tutte le usim attivate prima dell'8 maggio 2006 vale sempre e solo la condizione di scadenza.
per le usim attivate dopo l'8 maggio oltre all'impegno di 1 ricarica all'anno per mantenere in vita la skeda ,c'è l'ulteriore obbligo di effettuare ogni 5 mesi (+ 1 mese di ricezione) un qualsiasi movimento di traffico a pagamento per mantenere l'usim ATTIVA.
se non si effettua questo traffico nel periodo di 5 mesi la 3 si arroga il diritto di DISATTIVARE la skeda per motivi di inutilizzo.

qualora ti venisse disattivata per riattivarla basta fare una ricarica e una telefonata di ripristino, ma il credito residuo comunque viene perso.

se invece fai scadere la tua skeda perdi credito e numero.

[vinnystar]

MA veramente se non si utilizza per 5 mesi viene sospesa con la possibilita' di riattivarla con lo stesso numero e non si perde il credito? io pensavo che dopo 5 mesi di inutilizzo si perdeva num e tutto! grazie

[Gioiabella]

il credito lo perdi in entrambi i casi.

[gt345]

La discussione mi sembra alquanto fuorviante, sia per quanto riguarda la scadenza delle usim vendute dall'8maggio 2006 in poi (tariffe Semplice 3 e Super3, per le quali le condizioni parlano solo di un evento di traffico a pagamento ogni 5mesi, e non della ricarica annuale), sia per la perdita del credito...

[TVfonino]

La discussione mi sembra alquanto fuorviante, sia per quanto riguarda la scadenza delle usim vendute dall'8maggio 2006 in poi (tariffe Semplice 3 e Super3, per le quali le condizioni parlano solo di un evento di traffico a pagamento ogni 5mesi, e non della ricarica annuale), sia per la perdita del credito...

PS.
ma dico io..... per quelli di prima che non sanno com è.... perche rispondono?!!!

[Gioiabella]

PS.
ma dico io..... per quelli di prima che non sanno com è.... perche rispondono?!!!

visto che mi si accusa di parlare senza sapere, con questa voglio dimostrare che se intervengo in un thread e lascio una risposta è per dare un contributo e non per erigermi a giudice.

con ciò vi riporto la risposta ad una email che ho inviato al servizio clienti a conferma di quanto ho detto.

Gentile Cliente,

siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.


le confermiamo che oltre al traffico da fare entro 5 mesi consecutivi occorre effettuare una ricarica annuale di qualsiasi importo, per il rinnovo della vita della usim.


Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito www.tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.

Grazie per averci contattato!


Leandro

Servizio Clienti 3
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From: xxxxxxxxxxxxxxxxxx

Date: 9/11/2007 4:54:36 PM
To: servizioclienti@tre.it

- Nascondi testo tra virgolette -
Subject: Re: Validità e scadenza usim [#362127]

Quindi x me che ho acquistato l'usim dopo il 15 maggio 2006 non è
necessaria la ricarica all'anno x non fare scadere scheda?

Il 11/09/07, H3G Servizio Clienti<servizioclienti@tre.it> ha scritto:
> Gentile Cliente ,
>
> siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.
>
> La ricaricabile 3 (anche DVB-H), attivata a partire dal 15 maggio 2006, ha
> una validita' di 5 mesi dal giorno dell'attivazione o dall'ultimo evento di
> traffico effettuato, piu' un ulteriore mese durante il quale la USIM sara'
> abilitata soltanto alla ricezione di servizi gratuiti.
>
> Trascorso tale periodo, come previsto dalle Condizioni Generali di
> Contratto, la carta verra' automaticamente disattivata dai nostri sistemi.
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> Grazie per averci contattato!
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> Marcella
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> From: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
> Date: 9/8/2007 12:52:08 PM
> To: servizioclienti@tre.it
> Subject: Validità e scadenza usim
>
> Gentili operatori del servizio clienti ho molta confusione sulla
> attuale validità della mia usim. Ho una usim acquistata dopo l'8
> maggio 2006 e mi chiedevo quali fossero effettivamente i termini x non
> far scadere kb mia usim. So che devo effettuare almeno un evento di
> traffico ogni 5 mesi ma sono tenuta anche a fare almeno una ricarica
> all'anno? Niente risposte precompilate cortesemente ma una risposta
> chiara e pertinente alla mia domanda grazie
> --
> Raffaella


e con questo spero di aver chierito i vostri dubbi.

[cucurillo]

La discussione mi sembra alquanto fuorviante, sia per quanto riguarda la scadenza delle usim vendute dall'8maggio 2006 in poi (tariffe Semplice 3 e Super3, per le quali le condizioni parlano solo di un evento di traffico a pagamento ogni 5mesi, e non della ricarica annuale), sia per la perdita del credito...

Ti chiedo una gentilezza se non ti è di troppo disturbo.
Riepilogare le condizioni di scadenza/disattivazione delle usim attivate sia prima che dopo l'8 maggio 2006.
Almeno una volta per tutte abbiamo una notizia certa a cui fare riferimanto.
Thanx.

[Dragonfly]

La discussione mi sembra alquanto fuorviante, sia per quanto riguarda la scadenza delle usim vendute dall'8maggio 2006 in poi (tariffe Semplice 3 e Super3, per le quali le condizioni parlano solo di un evento di traffico a pagamento ogni 5mesi, e non della ricarica annuale), sia per la perdita del credito...

anche a me pare sia questa la risposta corretta, ma nel momento in cui la disattivazione avviene in maniera arbitraria da parte di 3 come abbiamo voisto in questi giorni...

[gt345]

Prima dell'8 maggio 2006: 1 ricarica all'anno.
Dopo l'8 maggio 2006: 1evento di traffico A PAGAMENTO ogni 5mesi.

Questo è quanto riportato nelle condizioni; se poi volete fare una ricarica all'anno anche per le usim acquistate dopo l'8 maggio 2006 tanto di guadagnato.

Per quanto riguarda il credito, dopo il decreto Bersani non dovrebbe andare perduto (uso però il condizionale).