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ciao, lo stesso giorno in cui mi e arrivato il messaggio ho chiamato il 133 e ho mandato una mail al servizioclienti. mi hanno riattivato la gente di tre e mi hanno rimborsato le chiamate addebitate ingiustamente. manca solo che controlli se tuttora mi vengano addebitate o no. cmq gia i primi due punti sono soddisfacenti direi visto la tempistica breve.
confermo, dal dettaglio telefonico e ricomparsa la voce gente di tre a tariffazione 0 euro e 0 centesimi. quindi sono stati bravi e celeri.
la cosa sospetta e che succeda a molta gente, come a provare a far fuori tutti coloro che non faranno reclamo per distrazione, o non competenza o per sfinimento. spero di no e il fatto che mi abbiano risolto il problema in tempo zero in teoria dimostra il contrario.
saluti
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