Secondo me hanno solo anticipato l' aggiornamento dell' IVR. Sanno benissimo che i clienti sono già inviperiti per le rimodulazioni, se anticipassero, rispetto ai tempi annunciati nelle varie comunicazioni , anche le nuove modalità di autoricarica, dovrebbero assoldare un battaglione di avvocati per far fronte alle azioni dei consumatori e delle loro associazioni. Non penso che correranno il rischio di una grana del genere solo per evitare l' ultimo mese di ricarica con le vecchie modalità.



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