MNP richiesta il 25 di luglio.... ma non avviene come previsto.

[Alchimista]

Ciao, il 25 luglio ho chiesto una MNP, tutto bene, il giorno 9 agosto sarebbe dovuta andare in porto.... o almeno, questo era quello che indicava GESTIONE USIM.... invece nulla, non è avvenuta, anzi sempre tramite GESTIONE USIM leggo che è ancora in GESTIONE......

Il problema è che secondo Vodafone la pratica non esiste... quindi che è successo? TRE ha dimenticato di inviare la pratica oppure non è ancora partita la MNP perchè non si trova uno slot libero per inserirla? Oppure pegio ancora... la MNP è correttamente inoltrata ma vodafone fa la finta tonta per non far andare avanti la pratica?

Ora su gestione USIM leggo sempre come data prevista il 9 di agosto, ma la MNP non avviene mai.... sempre in GESTIONE..... sento puzza di ostruzionismo.

Che fare?

Grazie mille

[maccoy]

sento puzza di ostruzionismo.

Io invece sento puzza di incompetenza da parte di 3...

[stesam3]

Io invece sento puzza di incompetenza da parte di 3...

non credo proprio che 3 se ne freghi di concludere una MNP entrante

[Alchimista]

Nel senso che non hanno nemmeno inoltrato la pratica secondo te?

[Simone]

Nel senso che non hanno nemmeno inoltrato la pratica secondo te?

Tutto può essere... però il fatto che ti abbiano indicato una data mi fa pensare che Tre abbia inviato la richiesta e VO non ha fatto niente.

[bellicapelli]

Io chiamerei il 411599 da sim 3 per sentire che ti dicono...

[Maxim]

Io chiamerei il 411599 da sim 3 per sentire che ti dicono...

infatti, la chiamata è totalmente gratuita

[maccoy]

Secondo me hanno stimato una data (il 9 agosto) e poi non hanno inviato nessuna domanda a Vodafone o non hanno pensato di verificare che fosse stata trasmessa correttamente.

[faquick]

ho pure io una MNP "in gestione", data prevista OGGI... ma ovviamente penso che a wind non sia mai arrivata... :-/

[DickDastardly]

ho pure io una MNP "in gestione", data prevista OGGI... ma ovviamente penso che a wind non sia mai arrivata... :-/

anche io ne ho richiesta una da wind il 6 agosto,
finalmente oggi, nell'area GESTIONE USIM, appare la pratica in gestione...con data di richiesta 16 agosto....e con data prevista per l'MNP 27agosto...

la cosa più bella??

il numero (che appare nell'area GESTIONE USIM) è sbagliato!

invece di 328-XYYZ8WW, appare 328-XYYZ0WW :chair:

mi auguro che non comporti problemi, visto che hanno l'ICCD.......