Citazione Originariamente Scritto da stesam3 Visualizza Messaggio
anch'io qualche giorno fa ho avuto dei problemi con lo streaming di un film e cosi ho mandato una mail al ServizioClienti per spiegare un pò la cosa e chiedere il rimborso del contenuto.
sta di fatto che mi hanno poi chiamato per aprire la pratica di reclamo e per comunicarla al settore competente.
beh non me l'aspettavo.
speriamo che mi riaccreditino la cifra spesa.
situazione risolta
riaccreditati 8euro per il disservizio (sms inviato da 3 alle 3.57 ).
allora quando vogliono sono corretti e rapidi.
bravi.