INCOMPETENZA, si chiama incompetenza, come dicevo qualche giorno fa...:thumbdown
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INCOMPETENZA, si chiama incompetenza, come dicevo qualche giorno fa...:thumbdown
Oops, messaggio doppio...
Citazione:
Originariamente Scritto da maccoy
questa è la terza mnp "seria" che faccio verso H3G (escluse le varie triangolazioni della "prima ora"..:devil::whistling:D) e la seconda che sbagliano!!:angry:
a questo punto, posso solo che darti ragione!...:(
Mi domando una cosa.... ma ci stanno con la testa? In pratica vodafone non ha notizie della MNP..... TRE dice che è inoltrata.... in questo stato mi hanno detto che non posso annullare ne fare altre operazioni.
A questo punto quindi ho perso il numero se non avviene mai?????
Formulario S giusto? Faccio che inviarlo.... sti balenghi...
Qualche aggiornamento?
Purtroppo non ho novità da darvi.... tutto è fermo IN GESTIONE.... con data del tutto sballata............. visto che parla di una data oramai superata! (9 agosto)
Ma che cavolo è successo... ?
Una domanda fuori dai denti.... se per caso fossero successi problemi tecnici.... in questo "stato delle cose" è vero che non posso far nulla per sbloccare la situazione? Non posso nemmeno bloccare o rifare la MNP verso altro gestore vero? In pratica sono in un limbo? (il limbo della perdita del numero di telefono?)
Ciao
idem..Citazione:
Originariamente Scritto da Alchimista
mi è arrivata (oltre le 48h...) la solita risposta pre-confezionata del cavolo... :wall:
non mi rimane che aspettare la prossima settimana e richiamare il 411599..:angry:
Tutto sempre fermo ed al numero indicato da Dick.... non sanno nulla, si trinceano in un: FORSE AVVERRA A GIORNI IL PASSAGGIO... DI PIU NON POSSIAMO FARE
Si, esatto è capitato ad un mio collega una MNP da Tre --> Voda in cui per problemi tecnici è caduta in un limbo tra i due operatori che si scaricavano le colpe a vicenda, risultato minaccia di denuncia alle Autority e miracolosamente due giorni dopo MNP eseguita ;)
Dunque mi conviene mandare un bel FAX a TRE e VODAFONE intimandogli di muovere il C?
Oppure scrivo solo a Vodafone?
Voglio solo ricordare che la MNP è da Vodafone verso TRE.
Tutto sempre fermo, inizio ad irritarmi leggermente.
Io invece ho fatto richiesta di MNP da TIM verso 3, tutto procedeva bene fino a questa mattina:accendo il cell 3 e mi arriva un messaggio con scritto che ci sono problemi per il passaggio del numero a 3 e di chiamare il 411599. Ho appena visto sul sito che la richiesta è stata annullata dal cliente:(
Dopo chiamo quel numero e vi dirò come finisce...
Ma almeno te sei riuscito ad uscire dal limbo! :-(
ora sul sito appare:
Stato* richiesta: Annullata su richiesta del cliente :blink:
ovvio...IO faccio la richiesta di portabilità, LORO sbagliano il numero, Wind (giustamente) la rigetta...:wall:
ma almeno che siano "onesti" e scrivessero:
Stato* richiesta: Annullata: dati non corretti; l'altro gestore non ha accettato la richiesta; problemi tecnici
oppure:
Stato* richiesta: Annullata perché siamo incompetenti!
ed ora dovrò inviare nuovamente la richiesta di portabilità..:wall:
Io invece sempre nel limbo.... IN GESTIONE... a quanto vedo sono l'unico ad essere rimasto in questo stato maledetto!
Giuro che se la MNP va a buon fine il giorno dopo me ne scappo... tra VODAFONE E TRE fanno 2 incompetenti di lusso.