disattivata e svuotata supertua con 500 €!
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disattivata e svuotata supertua con 500 €!

  1. #1
    Partecipante DOC
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    Predefinito disattivata e svuotata supertua con 500 €!

    Ciao a tutti.
    Ho bisogno di un aiuto per un amico. Pochi giorni fa si è improvvisamente trovato l'USIM 3 disattivata. E' andato subito ad un negozio 3 dove gli è stato detto che a loro l'USIM risultava attiva e con i suoi circa 500€ di credito.
    Il giorno dopo,sempre con l'USIM che gli risultava inattiva,il mio amico si è di nuovo recato allo stesso negozio; qui, dopo una nuova verifica via computer della sua situzione,gli è stato detto che l'Usim aveva solo più 10 centesimi di credito e risultava in attesa di una incredibile e misteriosa portabilità.
    Il mio amico sconvolto ha poi continuamente e inutilmente contattato operatori del 133 e il negoziante.
    Dopo più di una settimana dalla disattivazione e svuotamento del credito tutto è fermo.
    Avete qualche spiegazione da darmi e qualche consiglio?
    GRAZIE a tutti e complimenti per il sito e il forum

  2. #2
    Ambasciatore ONU L'avatar di FabiO.
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  3. #3
    Partecipante Mistico
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    Citazione Originariamente Scritto da anton Visualizza Messaggio
    Avete qualche spiegazione da darmi e qualche consiglio?
    Sì, rivolgiti ad un avvocato.

  4. #4
    Partecipante DOC
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    grazie per l'aiuto

  5. #5
    Partecipante Super
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    Scusate ma come fa il rivenditore a vedere il credito? Da quanto risulta a me è impossibile...tant'è che con la mia dealer station a tutto posso risalire tranne che al credito residuo!

  6. #6
    Ambasciatore ONU L'avatar di FabiO.
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    Citazione Originariamente Scritto da Voyag3r Visualizza Messaggio
    Scusate ma come fa il rivenditore a vedere il credito? Da quanto risulta a me è impossibile...tant'è che con la mia dealer station a tutto posso risalire tranne che al credito residuo!
    che ti voglio dire....farà una magia anche lui

  7. #7
    Partecipante Logorroico
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    Mi raccomando mandalo subito a fare denuncia presso Polizia o Carabinieri e con avvocato bisogna intentare causa contro la 3.

    E' vergognoso che 3 spalleggi questi manigoldi permettendo finte sostituzioni allo scopo di fregare il credito ai clienti, non esiste!

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