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Originariamente Scritto da
crusnik02
su norimodulazioni stamattina c'è il modello da inviare via fax, nel caso abbiamo paura di una eventuale disattivazione a seguito della raccomandata che abbiamo inviato
Potresti segnalare il link esatto? (aspettavamo anche quelli sulle disattivazioni a seguito delle raccomandate...)
Inoltre per noi che abbiamo già inviato la raccomandata, cosa cambierebbe?
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Citazione:
Originariamente Scritto da
crusnik02
su norimodulazioni stamattina c'è il modello da inviare via fax, nel caso abbiamo paura di una eventuale disattivazione a seguito della raccomandata che abbiamo inviato
Purtroppo confermo che può capitare (conosco solo un caso su decine e decine di clienti 3) che qualcuno possa "interpretare" il fax e la raccomandata come richiesta di recesso del servizio. E' chiaro che non c'è scritto questo su questi documenti e chi contatta i clienti facendo, in malafede, la richiesta di disattivazione è passibile di denuncia oltre alla stessa H3G.
In questi casi è bene cautelarsi con questo nuovo fax; nel caso da me citato l'equivoco, chiamiamolo così, è stato risolto con le dovute scuse e con offerta di altra promozione (oltre a quella già ricevuta col 4371) che però è stata rifiutata dal cliente.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
PPL
Potresti segnalare il link esatto? (aspettavamo anche quelli sulle disattivazioni a seguito delle raccomandate...)
Inoltre per noi che abbiamo già inviato la raccomandata, cosa cambierebbe?
il link esatto dici? lo farei volentieri ma non so se il regolamento del forum me lo permette, ad ogni modo è proprio in prima pagina del sito di norimodulazioni, puoi anche riuscire ad arrivarci facendo una ricerca con un motore qualsiasi
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Eros76
Purtroppo confermo che può capitare (conosco solo un caso su decine e decine di clienti 3) che qualcuno possa "interpretare" il fax e la raccomandata come richiesta di recesso del servizio. E' chiaro che non c'è scritto questo su questi documenti e chi contatta i clienti facendo, in malafede, la richiesta di disattivazione è passibile di denuncia oltre alla stessa H3G.
In questi casi è bene cautelarsi con questo nuovo fax; nel caso da me citato l'equivoco, chiamiamolo così, è stato risolto con le dovute scuse e con offerta di altra promozione (oltre a quella già ricevuta col 4371) che però è stata rifiutata dal cliente.
se l'offerta era decente al posto suo l'avrei accettata
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Citazione:
Originariamente Scritto da
crusnik02
se l'offerta era decente al posto suo l'avrei accettata
Beh, per questo cliente non lo era affatto: Gente di 3 con attivazione "gratuita" se fai una ricarica al mese, ce l'ha già con detrazione di 9 € direttamente dal credito che è per molti più conveniente :whistling
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Eros76
Beh, per questo cliente non lo era affatto: Gente di 3 con attivazione "gratuita" se fai una ricarica al mese, ce l'ha già con detrazione di 9 € direttamente dal credito che è per molti più conveniente :whistling
no, gente di tre con la sinergia della ricarica mesile:clap: l'avrei rifiutata anche io, pensavo che si trattasse di qualche offerta piu seria.
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beh intanto qui bisogna dire una cosa di cui nessuna parla .....
IL PRIMO SETTEMBRE E' ALLE PORTE!!!!
E' PRATICAMENTE SABATO DI QUESTA SETTIMANA!!!
AHOO QUESTI CI RIMODULANOOO!
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Citazione:
Originariamente Scritto da
crusnik02
beh intanto qui bisogna dire una cosa di cui nessuna parla .....
IL PRIMO SETTEMBRE E' ALLE PORTE!!!!
E' PRATICAMENTE SABATO DI QUESTA SETTIMANA!!!
AHOO QUESTI CI RIMODULANOOO!
Beh, è da prima che tu nascessi (in questo forum ovviamente) che ne parliamo. Stiamo adottando tutte le precauzioni del caso ed ora aspettiamo.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Eros76
Beh, è da prima che tu nascessi (in questo forum ovviamente) che ne parliamo. Stiamo adottando tutte le precauzioni del caso ed ora aspettiamo.
le precauzioni del :censored: vuoi dire!!
Oltre a qualche sfogliatella per raccomandata e qualche cornetto via fax, fino ad adesso non ho visto azioni concrete di boicottaggio, come quelle che solo i consumatori sanno fare!
Perche non ci riuniamo tutti davanti a qualche centro tre e gliene diciamo di tutti i colori?
Perche non partecipiamo tutti compatti al V-day detto anche :censored:- day?
Scusate ma io sono mazziniano, pensiero-azione!
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qui l'unica azione l'abbiamo fatta io e pochi altri.. mnp e addio 3..