Anzikè mandare la mail, x questo tipo di kiarimenti ti consiglio di kiamare di nuovo il 4371 e sorbirti l'ivr...
l'operatore ti sapra dire con piu certezza come mai questo ritardo.
Io pure mi sono fatto attivare l'opzione, ma mi è stata attivata dopo 6giorni, quindi nn ti spupire tanto...![]()