Ciao a tutti, sono una nuova utente Tre (non ho ancora ricevuto le USIM), ho scelto il piano tariffario Business B.Easy e dopo aver firmato il contratto una persona che già utilizza Tre da tempo mi ha detto una cosa ORRIBILE e non so se è il caso di crederle!!!
Con la mia tariffa ci sono molte ore settimanali di traffico gratuito intranet e con altri operatori, infatti il piano è stato scelto x sfruttare queste ore gratuite (rispetto a TIM, in teoria, c'è un bel risparmio).
Il mio castello è crollato perchè questa persona mi ha informato che qui nella zona del mio ufficio la Tre non ha copertura di rete e lui sostiene che se io chiamo in zone in cui la Tre non prende il roaming automatico si appoggia a TIM e le tariffe del mio contratto cambiano diventando parecchio salate.
Non so se sono stata in grado di spiegarmi bene...la domanda è questa:
- è vero che se telefono in zone non coperte dal campo Tre la mia tariffazione cambia e non sfrutto più le ore gratuite menzionate nel contratto?
- se ad esempio effettuo/ricevo chiamate intranet e io mi sto appoggiando a TIM il mio collega paga?
Questa cosa non mi è stata comunicata dall'assistenza Tre al momento della discussione del contratto...spero si tratti di una incomprensione, spero non sia vero....se no sono rovinata perchè nella mia zona Tre non prende ovunque!
Grazie in anticipo a chiunque avrà la pazienza di rispondermi!
Buona giornata!