Direi che di serietà non ne hanno mai avuta...
Con me (varie disattivazioni di 3 cinquanta e di tuamatic old) sono stati dei veri cialtroni.
Non mi hanno mai ridato il vecchio numero, il vecchio piano, il credito residuo (che fortunatamente è sempre stato più basso, anche se di poco, dei 20 euro presenti sulla scheda sostitutiva) e neanche un rimborso per il casino creato, anche se mi hanno spesso promesso tutte queste cose...
Ovviamente ora non sono più cliente 3 e mi rifiuto di avere a che fare con loro.