[Class-action] Congeliamo la rimodulazione!!! - Pagina 10
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Risultati da 91 a 100 di 114

[Class-action] Congeliamo la rimodulazione!!!

  1. #91
    Partecipante Mistico L'avatar di /dev/null
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    Oct 2006
    Località
    bari
    Messaggi
    203

    Predefinito

    riporto i modelli disponibili su http://www.norimodulazioni.com

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    IL FORM PER CHI HA UN TELEFONO SIM-LOCK O OPERATOR LOCK
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Spett.
    H3G Italia s.p.a.
    Casella postale 133
    Roma , Cinecittà

    Raccomandata A/R (anticipata via fax)

    li ____________________, ___/___/_______

    OGGETTO: Non accettazione modifiche delle condizioni contrattuali

    Il sottoscritto ______________________; nato a _______________ il ___/____/________, residente in _____________________________________
    a _______________________ cap __________ prov ______, cod fiscale ______________________________;

    titolare della utenza telefonica: _______/________________

    con la presente, ai sensi dell'art. 70, comma 4 del Decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259 (in seguito "Codice delle Comunicazioni Elettroniche") e ai sensi delle Condizioni Generali di Contratto da me sottoscritte al momento dell'attivazione dell'utenza telefonica, dichiara di non accettare le modifiche unilaterali delle condizioni contrattuali da voi notificate tramite SMS.

    Poichè il Credito Residuo attualmente presente sulla scheda è stato acquistato e/o accumulato in base alle condizioni previste dal precedente piano tariffario vi diffido dall'applicare le nuove peggiorative condizioni a tale credito. L'operatore telefonico ha solamente il diritto di modificare le condizioni contrattuali pro futuro. Qualora voi andaste invece ad intaccare il credito acquistato e/o accumulato in un momento cronologicamente anteriore alla entrata in vigore delle nuove condizioni tariffarie vi arroghereste un diritto di apportare modifiche con effetto retroattivo, diritto non previsto dal Codice delle Comuncazioni Elettroniche.

    Ai sensi dell'art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche in capo all'operatore telefonico sussiste un obbligo di informare il cliente in merito al diritto di recedere senza penali.

    Ritengo che tale diritto di informazione sia stato leso nella parte in cui:
    - nell'sms con il quale mi è stata notificata la variazione delle condizioni contrattuali viene fatto un generico riferimento alla possibilità per il gestore di farsi riconoscere i "costi sostenuti";
    - nella fonia del 4371 non viene data una completa informazione e viene nuovamente fatto riferimento a un generico diritto di chiedere i "costi sostenuti dall'operatore";
    - le risposte ricevute dagli operatori del 4371 sono lacunose, contraddittorie e/o in contrasto con la normativa vigente;
    - nell'sms con il quale mi è stata notificata la variazione delle condizioni contrattuali è stato succintamente motivato, di fatto aggirando lo specifico obbligo previsto nelle Condizioni Generali di contratto.

    A causa della accertata impossibilità di conoscere con esattezza quali siano le condizioni alle quali è possibile esercitare il recesso, e finchè non saranno chiarite le modalità per:
    - ottenere la restituzione del Credito Residuo (così come definito dalle Condizioni Generali di Contratto da me sottoscritte)
    - ottenere lo sblocco dei terminali sim-lock/operator-lock in conformità con la delibera AGCOM n. 9/06/CIR
    - esercitare il diritto di recesso senza dover corrispondere a 3-H3G alcuna somma a titolo di penale e/o "costo sostenuto dall'operatore"
    ritengo la modifica unilaterale del piano tariffario da me sottoscritto in violazione dell'art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche e mi riservo la facoltà di adire le vie legali al fine di ottenere un risarcimento di tutti i danni che evenutalmente mi saranno cagionati.

    Vi diffido pertanto dal modificare le condizioni contrattuali del piano tariffario da me sottoscritto.

    Chiedo:
    1. che la mia utenza telefonica avente numero : _______/________________
    O sia disattivata
    O sia passata al gestore _________________ contestualmente alla richiesta di MNP che effettuerò nei prossimi giorni
    2. che il Credito Residuo presente sulla USIM alla data della disattivazione / effettuazione della MNP mi venga restitutito nella sua intierezza.
    3. di indicarmi entro 15 giorni mediante lettera raccomandata a/r (o altra modalità di comunicazione idonea) le modalità tramite le quali vi posso comunicare gli estremi del mio conto corrente e/o l'indirizzo al quale inviare un assegno circolare non trasferibile.

    Vi ricordo che ai sensi dell'art. 2 della delibera AGCOM n. 7/02/CIR i gestori debbono adeguare le proprie Carte dei Servizi per specificare "le condizioni di trattamento del credito residuo nel caso di cessazione del rapporto contrattuale, anche in relazione alla richiesta di attivazione della prestazione della portabilità del numero". La stessa disposizione prevede che "in caso di offerte promozionali ed altre forme equivalenti, i gestori di servizi mobili e personali evidenziano le evenutali restrizioni alla restituzione del credito accumulato in virtù dell'offerta stessa".

    Poichè nella Carta dei Servizi nulla è specificato, e nelle Condizioni Generali di Contratto da me sottoscritte, il Credito Residuo viene definito dall'art. 2, comma 1, lettera g come "il credito che residua, in favore del Cliente, in caso di cessazione del rapporto contrattuale per servizi di comunicazione prepagati" e lo stesso Credito Residuo, consultabile sia tramite il sito www.tre.it (di cui dispongo uno screenshot), sia tramite la fonia del 4330 (di cui dispongo una registrazione) è il credito che effettivamente residua, senza vincoli di scadenza temporali e limiti di utilizzo, richiedo che tale Credito Residuo mi venga restituito nella sua intierezza.

    Avendo acquistato anche il telefono modello ______________________ contraddistinto
    dall'Imei ______________________ bloccato con la limitazione sim-lock / operator-lock chiedo che venga sbloccato senza oneri o penalità ai sensi dell'art. 4 comma 2 della delibera AGCOM n. 9/06/CIR

    Nel caso in cui:
    a) provvediate a tariffare gli eventi di traffico in data successiva al 01/09 attingendo al Credito Residuo che io ho acquistato e/o accumulato in data anteriore alla modifica unilaterale della tariffa
    b) non provvediate a comunicarmi le modalità per la richiesta della restituzione del Credito Residuo
    c) non provvediate a indicarmi le modalità per lo sblocco del terminale sim-lock o operatore-lock e/o per la restituzione del terminale in comodato

    riterrò la vostra condotta lesiva del mio pieno godimento del diritto di recesso e mi riserverò la facoltà di adire le vie legali al fine di chiedere un risarcimento per tutti i danni economici, morali e di altro genere che mi saranno cagionati.

    Distinti saluti

    -------------------------------------------------------------------------------
    IL FORM PER CHI HA UN TELEFONO IN COMODATO
    -------------------------------------------------------------------------------

    Spett.
    H3G Italia s.p.a.
    Casella postale 133
    Roma , Cinecittà

    Raccomandata A/R (anticipata via fax)

    li ____________________, ___/___/_______

    OGGETTO: Non accettazione modifiche delle condizioni contrattuali

    Il sottoscritto ______________________; nato a _______________ il ___/____/________, residente in _____________________________________
    a _______________________ cap __________ prov ______, cod fiscale ______________________________;

    titolare della utenza telefonica: _______/________________

    con la presente, ai sensi dell'art. 70, comma 4 del Decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259 (in seguito "Codice delle Comunicazioni Elettroniche") e ai sensi delle Condizioni Generali di Contratto da me sottoscritte al momento dell'attivazione dell'utenza telefonica, dichiara di non accettare le modifiche unilaterali delle condizioni contrattuali da voi notificate tramite SMS.

    Poichè il Credito Residuo attualmente presente sulla scheda è stato acquistato e/o accumulato in base alle condizioni previste dal precedente piano tariffario vi diffido dall'applicare le nuove peggiorative condizioni a tale credito. L'operatore telefonico ha solamente il diritto di modificare le condizioni contrattuali pro futuro. Qualora voi andaste invece ad intaccare il credito acquistato e/o accumulato in un momento cronologicamente anteriore alla entrata in vigore delle nuove condizioni tariffarie vi arroghereste un diritto di moficare le tariffe con effetto retroattivo, diritto non previsto dal Codice delle Comuncazioni Elettroniche.

    Ai sensi dell'art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche in capo all'operatore telefonico sussiste un obbligo di informare il cliente in merito al diritto di recedere senza penali.

    Ritengo che tale diritto di informazione sia stato leso nella parte in cui:
    - nell'sms con il quale mi è stata notificata la variazione delle condizioni contrattuali viene fatto un riferimento alla possibilità per il gestore di farsi riconoscere i "costi sostenuti"
    - nella fonia del 4371 non viene offerta una completa informazione e viene fatto ancora riferimento a un diritto di chiedere i "costi sostenuti dall'operatore"
    - le risposte ricevute dagli operatori del 4371 sono lacunose, contraddittorie e/o in contrasto con la normativa vigente
    - nell'sms con il quale mi è stata notificata la variazione delle condizioni contrattuali è stato succintamente motivato, di fatto aggirando lo specifico obbligo previsto nelle Condizioni Generali di contratto

    A causa della accertata impossibilità di conoscere con esattezza quali siano le condizioni alle quali è possibile esercitare il recesso, e finchè non saranno chiarite le modalità per:
    - ottenere la restituzione del Credito Residuo (così come definito dalle Condizioni Generali di Contratto da me sottoscritte)
    - esercitare il diritto di recesso senza dover corrispondere a 3-H3G alcuna somma a titolo di penale e/o "costo sostenuto dall'operatore"
    ritengo la modifica unilaterale del piano tariffario da me sottoscritto in violazione dell'art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche e mi riservo la facoltà di adire le vie legali al fine di ottenere un risarcimento di tutti i danni che evenutalmente mi saranno cagionati.

    Vi diffido pertanto dal modificare le condizioni contrattuali del piano tariffario da me sottoscritto.

    Chiedo:
    1. che la mia utenza telefonica avente numero : _______/________________
    O sia disattivata
    O sia passata al gestore _________________ contestualmente alla richiesta di MNP che effettuerò nei prossimi giorni
    2. che il Credito Residuo presente sulla USIM alla data della disattivazione / effettuazione della MNP mi venga restitutito nella sua intierezza.
    3. di indicarmi entro 15 giorni mediante lettera raccomandata a/r (o altra modalità di comunicazione idonea) le modalità tramite le quali vi posso comunicare gli estremi del mio conto corrente e/o l'indirizzo al quale inviare un assegno circolare non trasferibile.

    Vi ricordo che ai sensi dell'art. 2 della delibera AGCOM n. 7/02/CIR i gestori debbono adeguare le proprie Carte dei Servizi per specificare "le condizioni di trattamento del credito residuo nel caso di cessazione del rapporto contrattuale, anche in relazione alla richiesta di attivazione della prestazione della portabilità del numero". La stessa disposizione prevede che "in caso di offerte promozionali ed altre forme equivalenti, i gestori di servizi mobili e personali evidenziano le evenutali restrizioni alla restituzione del credito accumulato in virtù dell'offerta stessa".

    Poichè nella Carta dei Servizi nulla è specificato, e nelle Condizioni Generali di Contratto da me sottoscritte, il Credito Residuo viene definito dall'art. 2, comma 1, lettera g come "il credito che residua, in favore del Cliente, in caso di cessazione del rapporto contrattuale per servizi di comunicazione prepagati" e lo stesso Credito Residuo, consultabile sia tramite il sito www.tre.it (di cui dispongo uno screenshot), sia tramite la fonia del 4330 (di cui dispongo una registrazione) è il credito che effettivamente residua, senza vincoli di scadenza temporali e limiti di utilizzo, richiedo che tale Credito Residuo mi venga restituito nella sua intierezza.

    Avendo sottoscritto un contratto di comodato d'uso di 23/30 mesi insieme alla usim il telefono modello
    ______________________________ contraddistinto dall'Imei ______________________ chiedo che il contratto cessi senza penalità ed oneri come previsto dalle normi vigenti diffidandovi dall'applicare eventuali "costi sostenuti dall'operatore" i quali non possono essere in alcun modo richiesti in caso di modificazione unilaterale del piano tariffario così come previsto dal Codice delle Comunicazioni Elettroniche, dal decreto legislativo 6 ottobre 2005, n. 206 (in seguito "Codice del Consumo") e dalle Condizioni Generali di Contratto.

    Vi invito a comunicarmi entro 15 giorni quali modalità devo seguire per potere procedere alla restituzione del terminale.

    Nel caso in cui:
    a) provvediate a tariffare gli eventi di traffico in data successiva al 01/09 attingendo al Credito Residuo che io ho acquistato e/o accumulato in data anteriore alla modifica unilaterale della tariffa
    b) non provvediate a comunicarmi le modalità per la richiesta della restituzione del Credito Residuo
    c) non provvediate a indicarmi le modalità per la restituzione del terminale in comodato

    riterrò la vostra condotta lesiva del mio pieno godimento del diritto di recesso e mi riserverò la facoltà di adire le vie legali al fine di chiedere un risarcimento per tutti i danni economici, morali e di altro genere che mi saranno cagionati.

    Distinti saluti

  2. #92
    Partecipante Grafomane L'avatar di veditu
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    a questo link trovate le istruzioni su come partecipare all'azione inibitoria.
    http://www.mondo3.com/forum/showthre...526#post320526
    - Devi avere fiducia in me. - - Fiducia? Emiliy, sono un avvocato. Io fondo la mia vita sulla mancanza di fiducia negli altri. - (Duchesne)
    la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.


  3. #93
    Partecipante Logorroico L'avatar di fedeprovenza
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    Ho votato la terza, ma sostengo cmq moralmente l'azione, se andrà avanti
    SIM PRINCIPALE: 328 WIND - 24orelight+pieno wind+noi wind old+pieno sms
    ...PROUVENçO...
    Trenofilo incallito-->http://picasaweb.google.it/fedeprovenza

  4. #94
    Partecipante Grafomane L'avatar di veditu
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    Citazione Originariamente Scritto da fedeprovenza Visualizza Messaggio
    Ho votato la terza, ma sostengo cmq moralmente l'azione, se andrà avanti
    l'azione andrà avanti, abbiamo solo bisogno delle sottoscrizioni!!!
    - Devi avere fiducia in me. - - Fiducia? Emiliy, sono un avvocato. Io fondo la mia vita sulla mancanza di fiducia negli altri. - (Duchesne)
    la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.


  5. #95
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    Domattina intendo spedire la raccomandata presa da http://www.norimodulazioni.com/?q=node/46

    Bisogna aggiungere qualche parolina riguardante l'ultima normativa fatta dall'Agcom a proposito del credito residuo o basta quel testo?

    Può essere fatto il postagiro invece del bonifico visto che l'Adiconsum usa un conto BancoPosta?

    Il bonifico/postagiro può essere cumulativo, nel senso che comprende più persone ed evitare quindi di pagare diverse commissioni per i bonifici?

    Ho posto queste domande alla stessa Adiconsum ma, giustamente devo dire, domenica d'agosto non lavorano.

  6. #96
    Partecipante Mistico L'avatar di /dev/null
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    Oggi mi sono iscritto ed ho fatto il bonifico di 5 euro

  7. #97
    Partecipante Grafomane L'avatar di kiasso
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    Io a breve
    Son tornato normale: 1 Sim (Tim Special Limited Ed.) e 1 Cellulare (Nokia 925). Mi rimangono però n-mila telefoni di scorta


  8. #98
    Partecipante Grafomane L'avatar di veditu
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    Citazione Originariamente Scritto da Eros76 Visualizza Messaggio
    Domattina intendo spedire la raccomandata presa da http://www.norimodulazioni.com/?q=node/46

    Bisogna aggiungere qualche parolina riguardante l'ultima normativa fatta dall'Agcom a proposito del credito residuo o basta quel testo?
    a mio avviso non ce ne è bisogno.
    faremo riferimento a quando detto dall'Agcom in caso di conciliazione o davanti a un giudice di pace.

    Può essere fatto il postagiro invece del bonifico visto che l'Adiconsum usa un conto BancoPosta?
    avendo BancoPosta credo proprio di sì!

    Il bonifico/postagiro può essere cumulativo, nel senso che comprende più persone ed evitare quindi di pagare diverse commissioni per i bonifici?
    certo che sì!
    basta avere l'accortezza di inviare una mail indicando gli estremi del bonifico e le persone ad esso collegate (a loro per il tesseramenteo occorrono tutti i dati: nome, cognome, indirizzo completo...)

    Ho posto queste domande alla stessa Adiconsum ma, giustamente devo dire, domenica d'agosto non lavorano.
    Anche perchè non si tratta di Adicunsum ma di Movimento Consumatori
    - Devi avere fiducia in me. - - Fiducia? Emiliy, sono un avvocato. Io fondo la mia vita sulla mancanza di fiducia negli altri. - (Duchesne)
    la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.


  9. #99
    Partecipante Grafomane L'avatar di veditu
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    Citazione Originariamente Scritto da /dev/null Visualizza Messaggio
    Oggi mi sono iscritto ed ho fatto il bonifico di 5 euro
    io il bonifico l'ho fatto giovedì
    - Devi avere fiducia in me. - - Fiducia? Emiliy, sono un avvocato. Io fondo la mia vita sulla mancanza di fiducia negli altri. - (Duchesne)
    la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.


  10. #100
    Partecipante Mistico L'avatar di /dev/null
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    Citazione Originariamente Scritto da veditu Visualizza Messaggio
    io il bonifico l'ho fatto giovedì
    mi prenoto per la tessera 002 del movimento di liberazione rimodulati h3g

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