ripeto: nel SUO caso ho già fatto un'ipotesi: la batch di massa è stata fatta sulla base di dati aggiornati a un tot. di ore prima, poniamo anche 48...

comunque avendo ricaricato il 19 luglio, se la SIM fosse dovuta scadere mettiamo il 2 luglio... beh avrebbero "ragione" loro ... ma solo se l'avessero staccata prima, una volta che il cliente ha ricaricato passano direttamente dalla parte del torto

comunque anche in caso di "dimenticanza" vale il fatto che non essendoci stato il mese di "avvertimento" previsto da contratto avete tutti il diritto di farvele reintegrare ... e chiedere pure un indennizzo