eh si, leggono e prendono spunto per darci ancora più mazzate... si limitano a scrutare i forum per scoprire gli eventuali "trucchetti" per questa o quella opzione e per "fregarci" ma non per evitare che i clienti se ne scappino tutti.. sono consapevoli che potrebbe succedere cosi?
p.s. bè "tutti".. che parolona... i clienti informati che sanno ragionare semmai.. ma è con quelli che funziona il passaparola