E' stata pubblicata un'interessante delibera sulle disattivazioni del 20 luglio 2007 nella quale Agcom stabilisce che il comportamento di H3g non è stato corretto ed ordina la riattivazione del numero del credito e del piano tariffario.

http://www.agcom.it/provv/d_67_08_CIR.pdf

http://www.mondo3.com/news/varie/200...danna-h3g.html

http://www.mondo3.com/forum/autorita...ro-ad-h3g.html


Ricordo a chi ha subito la disattivazione può ancora richiedere il ripristino dell'utenza con relativo credito seguendo questa procedura:

- lettera raccomandata a.r. ad H3g nella quale si intima il ripristino dell'utenza con relativo credito citando le delibera 67/08/CIR

- in caso che h3g non accoglie la richiesta di procedere con la conciliazione obbligatoria

- se anche in sede conciliativa non si ottiene il ripristino si richiede la conciliazione Agcom tramite formulario GU14.