Puoi consigliarci qualcosa da scrivere sul modulo?Originariamente Scritto da geoglobalfax
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Puoi consigliarci qualcosa da scrivere sul modulo?
il modello è intuitivo. Comunque nella sezione del motivo del contendere inserisci tutte le contestazioni che hai già presentato nella richiesta di conciliazione online, ovvero scarsa trasparenza del sms, sms non riconosciuto dal codice civile come strumento di notifica valido per le variazioni contrattuali, vessatorietà dell'art. del contratto che prevede tale invio. Inoltre metti anche tutte le altre voci che contesti (comodati, credito derivante dall'autoricariche, credito a scadenza, etc.) e richiedi la vecchia tariffa.
Nella sezione di cosa richiedi come risarcimento oltre a ripetere che vuoi la vecchia tariffa, chiedi lo storno di quando pagato in più e di quello non ricevuto dalla riduzione delle autoricariche, oltre ad un risarcimento monetario per il tempo e lo stress che ti sta arrecando la questione (personalmente per 2 utenze ho richiesto 500 euro), chiedi anche il rimborso delle spese e di eventuali onorari per recarti a Napoli tu o un tuo delegato (questo rimborso lo richiedi a prescindere dall'esito dello conciliazione), poi se hai avuto altri danni che riesci a dimostrare li metti.
Questa è una sintesi quindi scrivilo in modo corretto e lineare.
Non dimenticarti di allegare tutta la documentazione che hai allegato per la conciliazione online oltre ad altra documentazione che riterrai utili alla tua situazione personale.
Una volta completato il tutto faxa il tutto al 0817507828.
Geoglobalfax
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