Ho mandato una mail a Tre inoltrando il problema di WWW3 e sapete che mi hanno risposto?

Gentile Cliente,

in merito alla sua segnalazione, al fine di verificare l'origine dell'anomalia tecnica da lei riscontrata, la invitiamo ad indicare in una successiva email:

- marca e modello del suo Videofonino e la versione software(per individuarla la invitiamo a consultare il manuale delle istruzioni del terminale);
- data e ora dell'ultimo tentativo di accesso;
- l'eventuale messaggio di errore visualizzato e se si presenta con regolarita';
- l'indirizzo esatto in cui ha verificato l¿anomalia, specificando la località (COMUNE/CITTA') e indicando la relativa copertura di rete.
- numero telefonico.

Io ho risposto. Vediamo che fanno...