[Wind] All Inclusive 1000

[faquick]

In effetti non è scritto da nessuna parte (almeno sul sito)

[cucurillo]

Hanno risposto alle mail che ho inviato tramite area clienti e hanno risposto che non vi è alcuna anomalia. Adesso si va di segnalazioni via twitter....

[ciliegina82]

Allora mi sa che provo a segnalare la cosa anch'io!!! Facci sapere a te che dicono!

[cucurillo]

Alle mail mi hanno risposto dicendo che non è stata riscontrata alcuna anomalia (ovviamente senza dettagliare nulla), tramite Twitter invece si limitano alla solita frase "la tua richiesta è in gestione, ti faremo sapere il prima possibile".

Notavo con "piacere" che quando non conviene esporsi cercano di sviare il discorso con mail generiche e altro, alle 12 di oggi ho segnalato, sempre tramite Twitter, che accedendo al portale visualizzavo informazioni relative a numeri di telefono mai visti ne sentiti prima (neanche per sbaglio), e mi hanno contattato dopo neanche 10 minuti per dirmi che era in aggiornamento l'area clienti e che di li a poco tutto si sarebbe ripristinato.

Questo non fa cha avvalorare una certa malafede relativamente alla gestione della Porta Un Amico e al non voler rispondere in maniera concreta alle mie richieste.

[ciliegina82]

Io non riesco a contattarli tramite twitter! bah... ma perché si deve combattere sempre?! -.-

[Aaron89]

Sapete più o meno che tempistiche ci sono per una mnp?

[cucurillo]

Io ne ho richiesta una il 10/3 pomeriggio e il 12/3 mattina ero cliente Wind. Considera che durante il weekend son fermi e se ne riparla il lunedi

[Aaron89]

Considerando quindi che ho chiesto la mnp giovedì mattina e nella stessa giornata ho ricevuto l'sms di presa in carico da parte di Wind, significa che lunedì dovrebbe avvenire il passaggio se tutto va bene... Speriamo...

[cucurillo]

Direi proprio di si

[nath80]

Io ho richiesto la portabilità ieri. Questa mattina mi è arrivato l'sms di presa in carico.
Spero anche io per lunedì?

Il rivenditore mi ha detto che per al AI1000 devo inviare l'sms dopo 3 gg dal passaggio. A voi risulta?