[Roaming] Tariffe Wind all'estero - Pagina 9
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[Roaming] Tariffe Wind all'estero

  1. #81
    Partecipante Mistico
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    Citazione Originariamente Scritto da vr1970 Visualizza Messaggio
    U mio amico Ú arrivato in Belgio con lopzione Noi tutti
    400 minuti chiama dal belgio verso l italia e verso numeri europei.
    utilizza il bundle minuti.
    Nessun addebbito.
    Ha ricevuto 40 minuti di chiamate in entrata
    Gli sono stati detratti 40 minuti dal bundle di Noi tutti
    E' normale??
    Io ho ricevuto e non ho pagato nulla. Wind smart 7+ e opzione SMS.
    Salvo addebiti in ritardo, nel caso vi aggiorno.


    Marco

  2. #82
    Padre Fondatore di Mondo3 L'avatar di Marcolino
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    Allora Ŕ un bug e l'operatore del 155 era un incompetente. CVD.
    Marcolino
    iPhone XR + Yallo Svizzera (Super Fat XL, tutto illimitato, GB compresi in CH e estero), Mobile Vikings Belgium, HO Mobile Italia

  3. #83
    Partecipante Magico
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    E vi diro di piu, non posso mai e poi mai accedere alla nuova valori unitari massimi:
    ( Per le offerte ricaricabili: 8 cent/min per le chiamate voce e 7 cent per gli SMS

    Ho attiva l opzione Eurotariffa a consumo.
    Se la disattivo mi riattivano l offerta base in Eu come detto sul sito
    ""Alla cessazione, se non sono attive altre opzioni valide in Unione Europea e se il piano tariffario sottoscritto possiede traffico nazionale incluso, verranno applicate le condizioni dell'Offerta UE"".
    Se non voglio avere Offerta Ue attiva come dicono sul sito
    ''In qualsiasi momento Ŕ possibile rinunciare a tale offerta e attivare in alternativa una delle opzioni Wind valide all'estero e nello specifico nei paesi dell'Unione Europea""
    E cioe devo attivare
    All Inclusive Travel o All Travel Weekly UE&USA o Smart Travel Europa e USA
    Web Travel Weekly Europa e USA o ritornare all opzione Eurotariffa a consumo

    Come cavolo ottengo questa tariffa in promo?? Secondo me stanno facendo un casino

  4. #84
    Padre Fondatore di Mondo3 L'avatar di Marcolino
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    ╚ logico stiano facendo un casino. Mi sembra pi¨ un enorme beta testing su scala nazionale dove i beta tester sono i clienti.
    Marcolino
    iPhone XR + Yallo Svizzera (Super Fat XL, tutto illimitato, GB compresi in CH e estero), Mobile Vikings Belgium, HO Mobile Italia

  5. #85

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    Dai, sono chiaramente dei bug nell'implementazione del RL@H !

    Quello che dicono al 155 Ŕ evidentemente frutto di formazione non fatta o fatta male: a partire da oggi Wind ha promesso che avrebbe ANTICIPATO LA REGOLAMENTAZIONE EUROPEA, non che avrebbe fatto un po' e un po'.

    La veritÓ Ŕ che fino al 15 giugno non sono sanzionabili per la mancata applicazione del nuovo regolamento, quindi stanno usando i clienti come beta tester per verificare la corretta implementazione tecnica delle novitÓ da applicare.

    IMHO c'Ŕ semplicemente da aspettare, prima o poi tutto sarÓ applicato correttamente come indicato nella pagina Easy Europe.

    Plausibilmente Ŕ anche per questo che aspettano per aggiornare il sito web.

    P.S. (si fa per ridere) comunque hanno detto che l'avrebbero applicate dal 24 aprile, non che l'avrebbero fatto alle 00.00 ... se riescono a far funzionare tutto alle 23.59 staranno ancora mantenendo la promessa

  6. #86
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    Ho chiesto l attivazione di All digital vediamo come va,,,

  7. #87
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    seguo con interesse, vedremo il 15 maggio se con 3 andrÓ liscio tutto o meno

  8. #88
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    Opzione attivata
    digitando la stringa *123*123# si visualizza il seguente messaggio
    All digital 500 minuti 0 secondi disponibili verso tutti numeri nazionali e in roaming in Unione Europea
    Adesso faccio prove e vi faccio sapere

  9. #89
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    Niente da fare viene eroso il credito e non viene utilizzato il bundle minuti.
    Si inserisce la tariffa Eurotariffa a consumo.
    Contattato il 155 mi stanno disattivando l opzione Euro,,,,,
    Si va avanti a forza di tentativi,,,,,

  10. #90
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    Problema risolto per avere la nuova tariffa in roaming o per usufruire del bundle minuti bisogna disattivare l opzione Eurotariffa a consumo
    Una volta disattivata si possono utilizzare i bundle e megabyte

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