Si sono scusati:
Disservizio Wind, cosa è successo: la spiegazione dell'operatore | Mondo3
ma secondo me avrebbero dovuto fare di più. Capisco che un virtuale abbia molte meno spese e molti meno clienti, ma ricordo che in passato, ad esempio, Nòverca per disservizi di entità minore ha regalato mensilità intere delle proprie offerte.
Sarebbe anche un modo per limitare il numero di reclami e richieste di indennizzi che sicuramente stanno ricevendo e continueranno a ricevere.