costo attivazione opzione scontata in MNP

**MotoPal** · 19/12/2013, 08:59

ciao, ho fatto mnp a wind sabato e il numero passerà in wind domani.....il negoziante non mi ha detto che la super senza scatto adesso costa 29 cent al minuto...e quindi io mi sono fidato ed ho fatto la sim senza opzioni.....se chiamo il 155 riesco a farmi attivare qualche opzione solo per le chiamate senza costo iniziale? grazie

**faquick** · 19/12/2013, 09:27

senza costo no, visto che c'è la gabella di 1 euro anche per i nuovi clienti

cmq se non erro c'erano 48 o 72 ore di tempo per farlo, chiamando il servizio clienti... da sabato temo tu sia fuori tempo massimo, ma prova comunque a chiedere al 155 se te l'attivano

**MotoPal** · 19/12/2013, 15:55

ho telefonato al 155 e mi hanno detto che dal giorno in cui il mio numero passerà a wind potrò attivare chiamandoli una promo senza i 15€ , per 7 giorni verrò considerato nuovo cliente

**MotoPal** · 24/12/2013, 16:48

chiamato e attivato l'opzione scontata..........a proposito, ho anche chiesto per l'indennizzo nel ritardo della portabilità, mi hanno detto che devo richiederlo a bip..... è normale?

**faquick** · 24/12/2013, 20:13

http://www.mondo3.com/forum/autorita...e-gestore.html

**MotoPal** · 27/12/2013, 17:42

segnalazione fatta su FB il 24 dicembre, oggi mi ha chiamato un'operatrice confermandomi che avrei ottenuto un rimborso per il ritardo.....ed infatti mi sono arrivati 15€ poco fa

**faquick** · 27/12/2013, 23:53

Ottimo

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