Ufficio reclami Wind... come contattarlo?

[cioculetsv]

Ciao a tutti! Ho ricevuto due giorni fa un Conto telefonico Wind con degli errori di addebito e volevo mandare un reclamo al loro ufficio reclami, soltanto che... sorpresa... non ci riesco in nessun modo. Dal loro portale "Assistenza Clienti" ottengo un errore ogni volta che tento di inviare l'email, non riesco a trovare nessun numero di fax (verde o a pagamento), ed al 155 se chiedo come posso risolvere il problema mi dicono che devo x forza inviare una lettera.
Ora, leggendo anche questo articolo (vecchio, lo so, ma non ho trovato niente di piu "aggiornato"), mi rivolgo a voi... Possibile che non si riesce a contattarli in nessun modo via mail o fax?
Grazie x le risposte...

[AndreA]

No fax, no email: non è male però la possibilità via Twitter, io ho usato quella prima di spedirgli una lettera