Grave problema attivazione ull Infostrada (da Tele2)
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Grave problema attivazione ull Infostrada (da Tele2)

  1. #1
    Lurker
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    Exclamation Grave problema attivazione ull Infostrada (da Tele2)

    Ho un problema ed ho bisogno del vostro aiuto.

    Sono cliente tele2 in ull (voce+adsl). Ho richiesto di passare ad infostrada in ull. Ho richiesto il codice migrazione, ottenuto e stipulato il contratto con infostrada presso un mondowind. Ho confermato la mia richiesta tramite numero verde fornito dal rivenditore.

    il problema Ŕ che il contratto Ŕ stato fatto il 15 settembre e oggi l' ordine Ŕ ancora "ORDINE PRENOTATO" sia dal 155.it sia dal 155.

    Ho fatto diversi solleciti ma non sono serviti a nulla.

    Chiedo: Ŕ normale questa situazione. da TI a infostrada bastano poche settimane, possibile che da tele2 infostrada deve ancora fare partire la richiesta ad tele2.

    grazie

  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di fedeprovenza
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    Citazione Originariamente Scritto da cippio Visualizza Messaggio
    Ho un problema ed ho bisogno del vostro aiuto.

    Sono cliente tele2 in ull (voce+adsl). Ho richiesto di passare ad infostrada in ull. Ho richiesto il codice migrazione, ottenuto e stipulato il contratto con infostrada presso un mondowind. Ho confermato la mia richiesta tramite numero verde fornito dal rivenditore.

    il problema Ŕ che il contratto Ŕ stato fatto il 15 settembre e oggi l' ordine Ŕ ancora "ORDINE PRENOTATO" sia dal 155.it sia dal 155.

    Ho fatto diversi solleciti ma non sono serviti a nulla.

    Chiedo: Ŕ normale questa situazione. da TI a infostrada bastano poche settimane, possibile che da tele2 infostrada deve ancora fare partire la richiesta ad tele2.

    grazie
    ecco spiegaglielo bene tu, visto che io sto aspettando da 4 mesi e ancora nemmeno si son degnati di rispondermi (chiuso ot)
    SIM PRINCIPALE: 328 WIND - 24orelight+pieno wind+noi wind old+pieno sms
    ...PROUVENšO...
    Trenofilo incallito-->http://picasaweb.google.it/fedeprovenza

  3. #3
    Partecipante Logorroico
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    Citazione Originariamente Scritto da fedeprovenza Visualizza Messaggio
    ecco spiegaglielo bene tu, visto che io sto aspettando da 4 mesi e ancora nemmeno si son degnati di rispondermi (chiuso ot)
    Non so cosa si riferisca l'altro utente ma io ti posso dire che il numero di mia nonna Ŕ passato in 11 giorni e quello del negozio di mia madre in 12...

  4. #4
    Partecipante Logorroico L'avatar di fedeprovenza
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    In effetti il mio Ŕ un caso anomalo: ti e is si rimpallano le colpe e nel frattempo il gabbato Ŕ sempre lo stesso.
    SIM PRINCIPALE: 328 WIND - 24orelight+pieno wind+noi wind old+pieno sms
    ...PROUVENšO...
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  5. #5
    Lurker
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    Qualcuno ha idea su cosa si pu˛ fare per velocizzare la situazione?

  6. #6
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    se vuoi mi mandi un mp col tuo numero. provo a verificare.

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