hai provato a chiamare il call center?
Solitamente simili disguidi si risolvono con una telefonata e il riaccredito della promo che viene tolta.
Oggi è arrivata la retention.
- 30euro di credito
- 12mesi di Gold
Accetto, e mi arrivano TRE messaggini, due mi infomavano dell'attivazione dei servizi e poi arriva un terzo messaggino che recita "Gentile cliente, abbiamo scalato -5,0 euro a fronte dei 7euro previsti per attivare Messaggi Free. Per utilizzare l'opzione effetui una ricarica".
Morale: mi hanno attivato a pagamento e senza che io l'abbia richiesta una promozione che mi ha pappato i miei 5euro di credito residuo.
Con WIND ho un pessimo rapporto...
A meno che non l'abbiano fatto per costringeri a ricarica.
assurdo...
- Devi avere fiducia in me. - - Fiducia? Emiliy, sono un avvocato. Io fondo la mia vita sulla mancanza di fiducia negli altri. - (Duchesne)
la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.
hai provato a chiamare il call center?
Solitamente simili disguidi si risolvono con una telefonata e il riaccredito della promo che viene tolta.
ho subito chiamato ma non riescono a visualizzare gli addebiti (neppure da web si vedono).
- Devi avere fiducia in me. - - Fiducia? Emiliy, sono un avvocato. Io fondo la mia vita sulla mancanza di fiducia negli altri. - (Duchesne)
la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.
ah forse sei in quella fase in cui si attendono gli aggiornamenti... cmq appena li vedi chiamali al volo!
provvederò!!!
grazie Andrea
- Devi avere fiducia in me. - - Fiducia? Emiliy, sono un avvocato. Io fondo la mia vita sulla mancanza di fiducia negli altri. - (Duchesne)
la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.
wind è l'unico gestore che ti restituisce tutto e subito in questi casi di attivazioni non richieste...ti fanno impazzire con 5 o 6 sms contrastanti però se non demordi è ok...