Dal 23 settembre rimodulazioni piani ricaricabili a consumo - Pagina 6
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Dal 23 settembre rimodulazioni piani ricaricabili a consumo

  1. #51
    Partecipante Magico L'avatar di CHARLIE60
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    La scheda che usavo per il pupillo è stata colpita dall'aumento a 4 euro. Ho chiesto la disattivazione mediante PEC il 10/9. Ho già chiamato il 159 due volte. La disattivazione dovrebbe avvenire in 30 giorni ( con le ex Wind mi è stata fatta in tre giorni e trasferito il credito su altra scheda gratuitamente in due giorni). Ieri alla seconda telefonata, mi è stato detto che sarà fatta in 31 giorni, praticamente il giorno prima dell'aumento a 4 euro. Inoltre che per trasferire l'importo su altra sceda WindTre dovrò pagare 3 euro. Nella precedente telefonata mi era stato detto che era gratuito. A tal punto ho chiesto la mnp a CoopVoce.

  2. #52

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    A qualcuno di voi con SIM "ex 3" impattato dalla rimodulazione è effettivamente già stata effettuata? La data negli SMS ricevuti da me era il 5 ottobre, e per il momento ancora nulla è avvenuto. Tra l'altro il testo contenuto nella notifica presente nell'App invece indica (erroneamente) il 1 ottobre...

    Non mi illudo di poter scampare, solo vorrei capire se hanno già iniziato ad effettuare le migrazioni a scaglioni o se è tutto ancora in alto mare

  3. #53
    Partecipante Logorroico
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    Citazione Originariamente Scritto da faquick Visualizza Messaggio
    A qualcuno di voi con SIM "ex 3" impattato dalla rimodulazione è effettivamente già stata effettuata? La data negli SMS ricevuti da me era il 5 ottobre, e per il momento ancora nulla è avvenuto. Tra l'altro il testo contenuto nella notifica presente nell'App invece indica (erroneamente) il 1 ottobre...

    Non mi illudo di poter scampare, solo vorrei capire se hanno già iniziato ad effettuare le migrazioni a scaglioni o se è tutto ancora in alto mare
    Arrivata rimodulazione su Power10. Addebito dei 4 euro effettuato il 9 ottobre alle 15:18
    TuaMatic + Gd3 OA + CVUA + TopTime + SI AC0 + LTE (393) / iPhone XS 256GB


  4. #54
    Partecipante Mistico L'avatar di billy.2005
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    Citazione Originariamente Scritto da TidusXP Visualizza Messaggio
    Arrivata rimodulazione su Power10. Addebito dei 4 euro effettuato il 9 ottobre alle 15:18
    A me ancora non mi é arrivato il messaggio sulla power10...

  5. #55
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Bentrovati a tutti!
    Nessuno di voi ha contestato la rimodulazione?
    Citazione Originariamente Scritto da TidusXP Visualizza Messaggio
    Arrivata rimodulazione su Power10. Addebito dei 4 euro effettuato il 9 ottobre alle 15:18
    Hai verificato se i 4 euro compaiono come bonus in scadenza entro i 30 giorni e/o se è possibile monitorarne l'utilizzo?
    ...

  6. #56

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    Citazione Originariamente Scritto da TidusXP Visualizza Messaggio
    Arrivata rimodulazione su Power10. Addebito dei 4 euro effettuato il 9 ottobre alle 15:18
    Wow, sei il primo che leggo, anche se non penso tu sia felice di tale "primato" :-P

    Mi confermi che con il cambio piano la SIM è diventata "WIndtre" a tutti gli effetti, quindi migrata sui sistemi ereditati da Wind? Lo scopri facilmente vedendo se ottieni il credito con *123#

  7. #57
    Partecipante Logorroico
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    Citazione Originariamente Scritto da Max3 Visualizza Messaggio
    Hai verificato se i 4 euro compaiono come bonus in scadenza entro i 30 giorni e/o se è possibile monitorarne l'utilizzo?

    Non c'è nessun contatore, nella home dell'app appare "NON HAI TRAFFICO INCLUSO."

    Citazione Originariamente Scritto da faquick Visualizza Messaggio
    Mi confermi che con il cambio piano la SIM è diventata "WIndtre" a tutti gli effetti, quindi migrata sui sistemi ereditati da Wind? Lo scopri facilmente vedendo se ottieni il credito con *123#

    È la prima prova che ho fatto, mi ha dato il credito residuo. Confermo pertanto che è stata migrata anche di gestionale!
    Lo si nota anche dall'Area Clienti che su Web che è nello stile Wind, inoltre, sono riusciti a "portare" tutto il dettaglio del traffico effettuato. Nello storico ricariche il credito residuo (exH3G) appare come ricaricato.
    Non mi offre nessun "Cambio Offerta." Le uniche opzioni sono: Aggiungi Giga (+5 a 9€/mese, +3 a 6€/mese), Aggiungi Protezione (Security Pro e Junior Protect), Aggiungi Minuti verso l'Estero (Intenational Plus, Call your Country e Noi Romania), Se sei all'Estero (Travel Weekly, Travel Daily e Giga Travel Weekly).

    PS: La data di attivazione risulta 09 ottobre 2020 con scadenza SIM l'8 novembre 2021.
    TuaMatic + Gd3 OA + CVUA + TopTime + SI AC0 + LTE (393) / iPhone XS 256GB


  8. #58

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    Avevi offerte o promozioni che sono state disattivate con la migrazione oppure anche in 3 era completamente a consumo?

  9. #59
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    Citazione Originariamente Scritto da faquick Visualizza Messaggio
    Avevi offerte o promozioni che sono state disattivate con la migrazione oppure anche in 3 era completamente a consumo?
    Completamente a consumo. Forse hanno iniziato da queste SIM.
    La SIM ora è senza credito e per le chiamate su spento e non raggiungibile non c'è né il messaggio né la deviazione alla segreteria. È normale?
    TuaMatic + Gd3 OA + CVUA + TopTime + SI AC0 + LTE (393) / iPhone XS 256GB


  10. #60

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    No, non credo sia normale. Hai provato ad annullare tutte le deviazioni con i classici ##002# e/o ##004# ? Magari c'era qualche impostazione preesistente che devia verso qualche altro numero non raggiungibile

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