[Vodafone] Nota "nuova" che limita piani Special e non solo
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[Vodafone] Nota "nuova" che limita piani Special e non solo

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  1. #1
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Predefinito [Vodafone] Nota "nuova" che limita piani Special e non solo

    Riguardo gli sms

    Note
    Sono escluse tutte le numerazioni speciali (892,899,ecc) numerazioni brevi (4xxx) e numerazioni verso sistemi applicativi come ad esempio numerazioni fornite da società che pubblicizzano concorsi o fornite nel corso di trasmissioni radiotelevisive (342-4, 340-43 e 342-311).
    Sono inoltre esclusi: chiamate o SMS a numeri utili, a servizi Vodafone, gli MMS, i trasferimenti di chiamate, le videochiamate, i messaggi inviati verso numeri brevi e le ricevute di ritorno SMS (Status Report).CHIAMAMI, RECALL su spento o non raggiungibile e RECALL su occupato sono attivi su tutte le nuove SIM Ricaricabili.
    CHIAMAMI, RECALL e Segreteria Telefonica sono esclusi dai pacchetti ricaricabili.

    http://www.vodafone.it/portal/client...n?pageId=17852

    Trovata la soluzione per chi si vedeva addebitare da mesi con il proprio bundle di sms, messaggi verso regolari numerazioni (esempio 342).
    Il problema è che gli sms verso queste numerazioni si pagano da mesi, la nota è spuntata da qualche giorno o ora o minuti e senza nessun preavviso
    Ultima modifica di crack75; 07/07/2014 alle 09:57

  2. #2
    Partecipante Galattico L'avatar di gianrico
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    Citazione Originariamente Scritto da crack75 Visualizza Messaggio
    Riguardo gli sms

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    Sono escluse tutte le numerazioni speciali (892,899,ecc) numerazioni brevi (4xxx) e numerazioni verso sistemi applicativi come ad esempio numerazioni fornite da società che pubblicizzano concorsi o fornite nel corso di trasmissioni radiotelevisive (342-4, 340-43 e 342-311).
    Sono inoltre esclusi: chiamate o SMS a numeri utili, a servizi Vodafone, gli MMS, i trasferimenti di chiamate, le videochiamate, i messaggi inviati verso numeri brevi e le ricevute di ritorno SMS (Status Report).CHIAMAMI, RECALL su spento o non raggiungibile e RECALL su occupato sono attivi su tutte le nuove SIM Ricaricabili.
    CHIAMAMI, RECALL e Segreteria Telefonica sono esclusi dai pacchetti ricaricabili.

    http://www.vodafone.it/portal/client...n?pageId=17852

    Trovata la soluzione per chi si vedeva addebitare da mesi con il proprio bundle di sms, messaggi verso regolari numerazioni (esempio 342).
    Il problema è che gli sms verso queste numerazioni si pagano da mesi, la nota è spuntata da qualche giorno o ora o minuti e senza nessun preavviso
    Ma si pagano da mesi solo con Vodafone o anche con altri gestori? E poi come si fa a riconoscere che non si tratta di un normale numero mobile? Come ci si difende?

    Tra questi numeri ce n'è uno di una nota azienda di prodotti alimentari / caseari emiliani che è un 320 202*** (a 6 cifre, cosa stranissima), ma almeno con 3 e con Wind viene scalato dal bundle degli sms inclusi.
    Sim principale: 329 Wind3 MIA+ Unlimited Huawei P50 Pro
    Sim secondaria: 380 Vodafone Red Pro - Huawei Mate 40
    Sim terziaria : Feder Mobile 329, Blackberry KeyOne / eSIM Very
    Linea Fissa SiPortal / SiAdsl

  3. #3
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Citazione Originariamente Scritto da gianrico;
    Ma si pagano da mesi solo con Vodafone o anche con altri gestori? E poi come si fa a riconoscere che non si tratta di un normale numero mobile? Come ci si difende?

    Tra questi numeri ce n'è uno di una nota azienda di prodotti alimentari / caseari emiliani che è un 320 202*** (a 6 cifre, cosa stranissima), ma almeno con 3 e con Wind viene scalato dal bundle degli sms inclusi.
    1) e' da mesi un'anomalia vodafone che adesso per pararsi io ......ha inserito questa clausula e che gli ha permesso di fregare un bel po di euro ai clienti con la special o con un pacchetto di sms attivo

    2) e 3) sicuramente vodafone dovra spiegarlo perche quel che e' scitto nella nota "ad esempio numeri bla bla" non vuol dire nulla

    4) come riporti nell'esempio quel numero ha una regolare numerazione nazionale che evidentemente per i tecnici di vodafone rientra in chissa quale numerazione speciale.....

  4. #4
    Partecipante Logorroico
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    comparsa pure in tutti i nuovi piani smart 200 ecc ecc

  5. #5

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    Se non ricordo male io pagai l'invio di alcuni SMS per dei concorsi a dei numeri 32x, ed utilizzavo WIND, e riuscii invece a mandarli inclusi nei bundle di altri gestori. Pensai che Wind - visto che la numerazione era sua - conoscesse la particolarità della stessa, e gli altri gestori invece no. Ma ora mi pare di aver capito che si sono scambiati queste informazioni e li stanno ufficialmente escludendo dai bundle di SMS. Che diventano ancora più inutili in questo modo. E, soprattutto, secondo me dovremmo far intervenire AGCOM: che utilizzassero dei numeri 4xxxx allora, se ce li devono far pagar comunque... Altrimenti mi sembra scorretto e forse illegittimo questo comportamento.

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