Quali promozioni chiedere al call-center per voce/SMS?

[veditu]

Vorrei consigliare a una mia amica quali promozioni chiedere a Vodafone per potere risparmiare qualcosa.

Lei ha abbonamento e in particolare ha Vodafone Facile Medium (canone da 50euro), con SMS illimitati verso Vodafone e ogni mese ha circa 30/40euro di traffico extra-soglia (in prevalenza SMS).

L'ideale sarebbe avere qualcosa:
- che riduca il costo degli SMS verso gli altri operatori mobili
- che riduca il costo delle chiamate extra-soglia

[umts3]

non capisco che consigli ti servono...digli di chiamare il 190 e vedi cosa le propongono...

[veditu]

Ma cosa propongono quelli del 190?
Quale è la rosa di promozioni che possono essere attivate?

Io vorrei dire alla mia amica: chiedi di farti attivare "questa" promozione.

[FabiO.]

Ma cosa propongono quelli del 190?
Quale è la rosa di promozioni che possono essere attivate?

Io vorrei dire alla mia amica: chiedi di farti attivare "questa" promozione.

ahhh vorresti fare il piacione esperto
cmq non credo che insieme a quel contratto sia possibile attivare altre opzioni (oltre a non esserci), e cmq c'è poca roba, infinity messaggi tutti.....

[teopedra]

Una volta queste operazioni venivano compiute con la MNP e susseguente retention, adesso le cose sono cambiate, io ti consiglio semplicemente di chiamare anche più volte chiedendo quantomeno di applicare la promozione attuale che prevede per 12 mesi lo sconto del canone, andrebbe quindi a pagare 25€ di fisso + extra.
Oppure chiedi di mantenere lo stesso importo mensile ma con il passaggio a Vodafone Large che prevede 1.200 minuti che dovrebbero coprire l'extra soglia della tua amica.
All'inizio non e' detto che venga accolta la tua richiesta però a lungo andare potresti trovare l'operatore che riesce ad accontentarti, in ultima istanza proverei con un fax.

Facci sapere se ottieni qualche cosa