Sim inattiva per quanto tempo?!?!

[actarus]

Salve a tutti, ho un problema.

Ho una sim 128k della vodafone, registrata ecc.ecc. mentre sto per farmi la mia ricarica la vocina mi ripete il mio numero e dopo un pò mi dice che non è possibile effettuare la ricarica perchè il numero è in esistente!!

Dopo tutte le bestemmie, chiamo il 190 mi risponde una....che mi prende pure per il sedere dicendomi ma com'è possibile forse ha sbagliato a digitare il codice della ricarica ed io ma cosa sta dicendo!!! con tutte le spiegazioni, in conclusione lei vuole il codice della ricarica e mi dice ah si è vero risulta numero inesistente......poi mi dice che deve disattivare la sim e quando mi arriverà un sms dal 190 devo accendere e spegnere il cel cosi la sim si attiverà di nuovo.
Sono passati 4 giorni ancora niente, ora come posso fare per contattare la vodafone?
Se qualcuno conosce la mail o altro mi può aiutare per favore?

Ps. mi rosica spendere soldi dal telefono di casa perchè io pago gia un servizio (vodafone) e ci devo pure rimettere

[AndreA]

non ho capito la domanda, se non riesci a contattare il 190 l'unica altra via - certa è il fax

[actarus]

non ho capito la domanda, se non riesci a contattare il 190 l'unica altra via - certa è il fax

si hai ragione ho formulato la domanda male appunto volevo sapere come contattare la vodafone, gentilmente potresti darmi il numero fax?
grazie

[orsonmax2008]

Si ma il 190 da fisso non è gratuito?
Io ricordavo che tutti i servizi clienti di telefonia erano gratuiti da fissi e da rete proprio gestore.
Che ricordi male io?

[actarus]

Si ma il 190 da fisso non è gratuito?
Io ricordavo che tutti i servizi clienti di telefonia erano gratuiti da fissi e da rete proprio gestore.
Che ricordi male io?

facendo un giro su internet ho scoperto che chiamando il 190 dal fisso è gratuito, ma ora il problema è che non riesco a parlare con un essere umano, madonna santa ma la vodafogna sta proprio messa male!!

[actarus]

uhhhhhhhh miracolosamente si è riattivata la sim!!!!!!!