Scusate la domanda, ma coloro che hanno i piani che dovrebbero essere rimodulati verso senza scatto new hanno ricevuto un sms o una comunicazione? Il cambio piano è già attivo?
grazie
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Scusate la domanda, ma coloro che hanno i piani che dovrebbero essere rimodulati verso senza scatto new hanno ricevuto un sms o una comunicazione? Il cambio piano è già attivo?
grazie
No e la voce degli ivr è stata tolta purtroppo.....nulla di nuovo all'orizzonte.....
ritornati disponibili gli ivr.....qualcosa si muove:drool:
copio e incolla da vodaworld
"Vi riporto comunicazione giunta da poche ore..
Dal 4 giugno avrà inizio il processo di chiusura di alcuni piani telefonici e contestuale migrazione verso nuovi piani secondo questo calendario:
4/5 giugno migrazione dei clienti verso Senza Scatto New,New Valore e New Libero.
9/10 giugno migrazione dei clienti verso il piano New Personal.
Le condizioni tariffarie dei nuovi piani sono IN TUTTI I CASI migliorative o uguali ai piani di partenza.
I clienti riceverrano sms di cambio piano e remind degli IVR da contattare.
Non si capisce ancora come saranno le nuove tariffe e nemmeno quali siano i piani che verrano toccati,anche se considerando i nomi sembra abbastanza palese.
Aspettiamo qualche ora e i nostri dubbi saranno fugati..
Vi saluto e Buona Notte"
Qualcuno sa se offrono la senza scatto new come retention?:rolleyes:
Uffa quando arriva sto benedetto sms!!!!!
Calma, è graduale la migrazione e soprattutto non immediata
dessero la SSnews come retention sarebbe carino... certo non posso chiederla su una sim dove ho la GOLD che e' a 12 cent pero' :P
rimanendo offtopic, ma la people special edition la possono riattivare come retention? me l'hanno tolta loro "per darmi una promozione" e ora nonostante diversi reclami continuano a dire che non possono riattivarmela, in cambio mi hanno dato una gold 12 mesi ... a sto punto piuttosto chiedo una di queste nuove tariffe... :P
No, purtroppo la People Special non si può riattivare tramite retention.
okay, ma siccome me l'hanno levata proprio per retention (promettendomi una PROMOZIONE, che in realta' si e' rivelata essere un cambio piano verso easy day), mi sembrerebbe anche corretto che facessero scalare a livelli di backoffice che POSSANO riattivarmela :(
Caro Maxim vodafone oggi ha le peggiori tariffe sul mercato, se poi modifica quelle vecchie lo fa solo per paura di perdere cari clienti, le tariffe di oggi sono andate peggiorando, solo vodafone ti fa pagare uno scatto di 19 cent
Sono iniziate le prime rimodulazioni: a quanto pare avverranno per HLR.
Ecco, comunque, un piccolo assaggio:
http://img376.imageshack.us/img376/6...attonewsf6.jpg :)