sicuro? dopo 5 anni ne dovrei rifare giusto una. E che cavolo!
Da oggi non è più possibile bloccare le mnp, ho parlato con una operatrice del 42995
iphone 6s plus 32gb gold
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sicuro? dopo 5 anni ne dovrei rifare giusto una. E che cavolo!
Confermato.... lunga chiacchierata con una gentilissima operatrice al 42995 (anche piacevole): le retention sono finite e non si può più bloccare le MNP in uscita da Vodafone.
Una piccola sorpresa: da settembre usciranno nuove tariffe e promo ad personam (chiameranno i clienti indipendentemente da richieste di MNP) basate sullo studio del cliente (tipologia chiamate, sms, spesa mensile, ecc) per frenare l'emoraggia di clienti.
Sim Wind (PRINCIPALE): GOLD a Vita in NOKIA 6120
2^ Sim Postemobile: CONvenienza in NOKIA 6021
orgoglioso di essere Windista
fiero di essere cliente POSTEMOBILE
io agirei diversamente, dopo che si è passati ad altro operatore, la vodafone potrebbe chiamare il cliente e fare delle offerte sempre ad personam in caso di rientro
non penso sia illegale...vi pare?
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Quanto riferito dall'operatore del 42995 contrasta con quello che si legge su M3
dove si parla del TAR del lazio che ha bloccato le nmp rapide (che appunto dovevano partire da lunedi 22 giugno) e ritornano ad essere lunghe da oltre 30 giorni...
quindi tutto il tempo per i vari gestori per ritornare a fare retention...
forse che l'operatore del 42995 non era abbastanza informato?
oppure effettivamente è una decisione di vodafone che nonostante la tempistica abbondante dei 30 giorni per una nmp, loro in ogni caso non faranno piu' retention?
a voi l'arduo compito d scoprirlo :-)
http://www.zilaghe.it
Fotografie della Sardegna.
La mia terra vista attraverso l'occhio della macchina fotografica.
Chissà come mai Tim e Vodafone hanno voluto fare ricorso al tar, mah, chissa come mai, me lo sto chiedendo proprio...
Forse dovrebbero meditare sul fatto che Wind ha sospeso le retention da mesi e non è accaduto nulla di grave, tanto che ha probabilmente deciso di sospenderle a tempo indeterminato... ed ha perfino deciso di mantenere la versione ormai ridotta al lumicino delle vecchie "passa a Wind" con il raddoppio di "soli" tre mesi, tanto i clienti vengono lo stesso...
E dall'altra parte si vogliono bloccare le MNP veloci, mah, chissà come mai.... ho un vago sospetto ma non riesco a focalizzarlo bene...
Winston Smith
Curo le foglie
Saranno forti
Se riesco ad ignorare che gli alberi son morti
Vai in room Autorità e troverai in buona parte la risposta LINK
Le retention durante la procedura di MNP sono state dichiarate inammissibili anche dal TAR ( che ha confermato su quasi tutti gli aspetti la validità della delibera Agcom)....
Le "retention" potranno essere fatte teoricamente solo nell'arco degli eventuali 30 giorni di preavviso ( sempre che il gestore pretenda il preavviso di 30 giorni) ma non nella fase di avvio della MNP. Retention potranno essere fatte anche una volta che il cliente è già passato al nuovo operatore ( previa acquisizione del consenso del cliente).
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