Ordine non evaso

[callfan]

Ciao a tutti!

Ho bisogno perchè ho richiesto una ricarica sul sito usando una carta ricaricabile Visa Electron, ma essendo minorenne l'ordine è stato annullato.

Andando a vedere la disponibilità, però, i 10 euro della ricarica mi sono stati tolti, anche se nel dettaglio movimenti di questo mese non risulta addebitata alcuna spesa.


E' normale? E' successo anche a voi?
Se sì, come posso fare? Grazie!!!

[TidusXP]

Ti sono stati levati nella disponibilità non nel saldo. Tra qualche giorno (mi sa 3) penso li vedrai ricomparire nella disponibilità

[cucurillo]

Se parliamo di una Postepay non ne passano 30 di giorni?

[storm75]

si ne passano 30 di giorni! E' successo l'anno scorso a me con mediaworld. L'ordine non andò a buon fine e l'accredito dei soldi li ho rivisti dopo esattamente 1 mese.

[TidusXP]

Ok. Io mi basavo sulla disponibilità della mia CartaSi

si...dopo un mese riaccreditano tutto capitata anche a me...