Passaggio gratuito da TIM Prime go a TIM a secondi ricaricabile
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Passaggio gratuito da TIM Prime go a TIM a secondi ricaricabile

  1. #1
    Partecipante Mistico
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    Predefinito Passaggio gratuito da TIM Prime go a TIM a secondi ricaricabile

    ciao, trovata la notizia su Mondo Mobile Web: ora e' possibile liberarsi di TIM Prime Go senza pagare 3 euro per passare a TIM base New.
    Soltanto tramite servizio clienti (via chat, 119, social) è possibile richiedere il cambio gratuito verso il piano TIM a secondo, in parziale rispetto della delibera 326/10/CONS.


    Gli operatori mobili assicurano che gli utenti finali siano pienamente informati sulla disponibilità di piani tariffari di base per i servizi voce, traffico dati e SMS conformi alle premesse poste a base del presente provvedimento e, se già clienti, che possano passare ad essi gratuitamente. Tali informazioni sono rese al pubblico con ogni utile modalità e canale di contatto, inclusa la rete di vendita e il sito web aziendale.
    Parziale perché al momento non esistono informazioni su questo piano ricaricabile, e non è presente tra i piani selezionabili in caso di cambio piano da My TIM (almeno nel mio caso)

  2. #2
    Partecipante Mistico
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    per completezza, discussione iniziata su telefonino.net e poi segnalata a mondo mobile web


    Andrea

  3. #3

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    E quali sono le caratteristiche del piano? Cioè, conviene in qualcosa rispetto al base new?

    Comunque, stesso comportamento di Vodafone con Senza Scatto new

  4. #4
    Partecipante Mistico
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    Mi sono accorto che ho sbagliato il nome, è TIM a secondi, comunque dovrebbe essere 29 centesimi al minuto con tariffazione a secondi per le chiamate e 7,32 centesimi per gli SMS.
    Se clicco sul nome del piano sul myTim ottengo un 404

  5. #5

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    Citazione Originariamente Scritto da ciaodom Visualizza Messaggio
    Se clicco sul nome del piano sul myTim ottengo un 404


    Ok, praticamente identico a quello Vodafone. Ora quasi quasi chiedo il cambio, visto che ho un'offerta senza SMS e la TIM Base New ha i messaggi a 19 cent l'uno...

  6. #6
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    Subito! Ma via chat come ci si arriva dal sito?

  7. #7
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Citazione Originariamente Scritto da yota Visualizza Messaggio
    Subito! Ma via chat come ci si arriva dal sito?
    Subito dopo login, in home page dove vedi il credito residuo... guarda a dx, una linguetta laterale quasi al confine del monitor

    Oppure direttamente qui:
    https://www.chat.tim.it/chat/livechat
    Ex Tre All In VIP Smart + Opzione LTE (16€/mese), Ex TIM IperGiga Go (10.000 min, 30Gb/28gg senza nessuna soglia, LTE Incluso: 10€/28gg), da giugno '18 iliad 5,99/mese 30GB, all inclusive
    iPhone 7
    Ex TIM Smart Fibra (41€/28gg), passato dal 13/3/2017 a: INFOSTRADA Absolute Fibra 100/20 (19,95€/28gg, secondo anno 29,95€/28gg), da Giugno '19 TISCALI FTTC 200/35 a 24,95€/mese

  8. #8
    Partecipante Super
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    Grazie! Il link diretto va, la linguetta laterale non la vedo proprio - sarà forse un problema con Chrome

  9. #9
    Partecipante Mistico
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    Citazione Originariamente Scritto da faquick Visualizza Messaggio


    Ok, praticamente identico a quello Vodafone. Ora quasi quasi chiedo il cambio, visto che ho un'offerta senza SMS e la TIM Base New ha i messaggi a 19 cent l'uno...
    si e la tariffazione è a secondi anche se costa 29 invece che 23 al minuto, ora lo faccio ancche su quello di mio fratello

  10. #10
    Partecipante Super
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    Confermo che è TIM a secondi, l'operatore mi ha appena cazziato perché avevo scritto TIM Base new e gli ho pure detto che da delibera AGCOM doveva essere gratuito

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