ciao, trovata la notizia su Mondo Mobile Web: ora e' possibile liberarsi di TIM Prime Go senza pagare 3 euro per passare a TIM base New.
Soltanto tramite servizio clienti (via chat, 119, social) è possibile richiedere il cambio gratuito verso il piano TIM a secondo, in parziale rispetto della delibera 326/10/CONS.
Parziale perché al momento non esistono informazioni su questo piano ricaricabile, e non è presente tra i piani selezionabili in caso di cambio piano da My TIM (almeno nel mio caso)Gli operatori mobili assicurano che gli utenti finali siano pienamente informati sulla disponibilità di piani tariffari di base per i servizi voce, traffico dati e SMS conformi alle premesse poste a base del presente provvedimento e, se già clienti, che possano passare ad essi gratuitamente. Tali informazioni sono rese al pubblico con ogni utile modalità e canale di contatto, inclusa la rete di vendita e il sito web aziendale.