AndreA sul sito tu leggi quello ma quando attivi la tariffa, nell'area clienti dove vengono specificate in tempo reale le soglie c'è una cosa differente. Idem se chiami il 119 ed ascolti le promo attive.
Per le chiamate roaming c'è scritto (ed anche l'IVR lo dice chiaro) che i minuti sono "Da e Verso Europa + Italia".
Stesso dicasi per i minuti disponibili in Italia. Sul sito vengono citate le percentuali che, giustamente, hai riportato ma dall'Area cliente viene citato 1000 per chiamate ed sms verso 3.
Idem per il tethering. Se guardi nella descrione che hai ripreso non c'è traccia di questo. Dall'area clienti è riportato.
Nella descrizione della tariffa hanno fatto un casino assurdo... Anche perché il 13 gennaio è passato da un po' e viene ancora citato...
PEPPINO79:
Grazie per la risposta, ma pur leggendo il tuo commento alcune cose non mi sono ancora chiare:
1) Mi hai spiegato che il tethering/hotspot è compreso...ma il Voip (chiamate con skype)??
(cmq sul sito è specificato chiaramente che tethering e voip non sono compresi..mentre l'operatrice dice di si! Che confusione).
2) Tutto compreso 300 o 700 comprendono 1 gb di internet, non 2 come parlate voi. O mi sbaglio??
Grazie ancora
Ciao a tutti, sono nuovo e mi sono registrato proprio per rispondere a questo post, dove per esperienza personale ho avuto problemi e addebiti.
Visto che ovunque nel sito usa la frase DA e VERSO, ho interpretato come voi che potessi dall'Italia inviare sms ad amici all'estero in Europa.
Avendo fatto i salti mortali per attivare in tempo la Xmas Edition (poi risultata identica all'attuale) invio i miei messaggi di auguri e trovo, triste nel vederlo, addebiti per sms all'estero.
Su tutte le furie chiamo il 119 e mi trattano come se fosse normale. Alchè gli spiego ma vogliono avere a tutti i costi ragione. Avendo timore di una variazione da parte di TIM della frase utilizzata, ho effettuato uno screenshot e chiesto la stessa informazione ai ragazzi di Twitter. NON MI HAN MAI RISPOSTO. L'assistenza su twitter di TIM è inesistente, rispondono a caso a chi pare a loro.
Come leggo indietro 2GB son pochini. Io ritengo che la TIM potrebbe essere il miglior gestore d'Italia, se invece di dare servizi come il calcio (che va e non va), il giornale (che se voglio me lo compro), biglietti di justin bieber coi concorsi, ci desse chiamate illimitate reali, messaggi illimitati reali (anche mms, che anche li ci sono tariffe da 15 euro al mese che li includono bah) e internet ALL YOU CAN EAT data come fanno anche nei servizi in Inghilterra.
Sfogo a parte. Dovrebbero correggere la frase e modulare i servizi come Vodafone, sulla base dei dati, che oggi è quello che conta.
Per la cronaca, io ho Top3000 della 3 e anche io sono seccato dai problemi di copertura e roaming che con iPhone cadono nei "Nessun servizio". Purtroppo a casa mia Vodafone prende poco, ma penso realmente di passare a Vodafone a 59 euro al mese se migliorano il segnale in zona. TIM prenderebbe ma prende in giro
benvenuto e grazie dell'esperienza
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