Rete HSPA Tim, come segnalare un disservizio

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Salve, ieri sera dopo un po' di tempo ho deciso di contattare il servizio clienti TIM spiegando che nonostante il sito segnali copertura HSPA, nel mio paese il segnale UMTS/HSPA è inesistente o molto scarso. Durante la connessione la velocità è di un semplice UMTS, pertanto ho spiegato la problematica mia e di molte altre persone del mio paese e l'operatrice mi ha invitato ad inviare un fax ad un numero richiedendo un potenziamento del ripetitore. Qualcuno ha mai spedito un fax alla TIM per problemi con segnale HSPA ? E soprattutto, ha risolto ? Grazie

[AndreA]

è molto soggettivo... se vuoi tirarti su di morale nel mio paese (8000 anime) il GSM (GSM) Tim è arrivato a coprire direttamente e decentemente solo nel 2004 dopo raccolte di firme ed interrogazioni comunali già dagli anni 90

Cmq la segnalazione SERVE, se nessuno la fa spesso sono anche veramente in buona nel NON conoscere il disservizio