Tim premia ? Irraggiungibile !

[ginfizzdry]

Ho una vecchia sim Tim con piano tariffario Relax ( non più in commercio ). Volevo passare a Tim Premia, ma il sistema mi consente il passaggio solo a Tim Tribù o Welcome Home ( credo si chiami così..). Non è possibile passare a Tim premia! Qualcuno conosce il motivo?

[orsonmax2008]

Sembra strano....dal sito,risulta attivabile da tutti i clienti ricaricabili tranne linee aziendali (TCA, TAF), linee di altri operatori mobili gestiti da Telecom Italia, MTV ed il numero secondario del servizio 2in1.
Hai provato a chiamare il 119 e fartelo attivare da loro?Tempo fa,qualcuno,era riuscito a farsi cambiare piano chiamando il servizio clienti.
Provar nn costa niente.
O al limite,in un centro Tim.

[giobar57]

Ho lo stesso problema io da ieri Passando da Prepagato a Contratto mi salvo perchè il 2 nr. funziona mentre il principale risulta numerazione inesistente, mando gli sms regolarmente come nr. principale! Sono in un c.... spero risolvano al più presto

[giobar57]

Problema ancora non risolto! Aperte 3 segnalazioni!

[giobar57]

Risolto da me! Avevo intuito che facendo il cambio da prepagato ad abbonamento si era corrotto il database della Usim, infatti il nr. virtuale funzionava mentre il principale no! Ritornando in prepagato tutto si è risolto all'istante! Questo 7 giorni fa! Ieri mi chiamano dalla centrale TIM dicendomi che avevano risolto il problema! Allorchè dicendogli che io da sabato ero rientrato inprepagato e che avevo risolto il problema da me, mi chiude il telefono dopo un 30 secondi di parolacce! Per dire la verità non contro di me ma contro qualche operatore lì presente!