Truffa PASSA A TIM, chi mi aiuta a venirne a capo?
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Truffa PASSA A TIM, chi mi aiuta a venirne a capo?

  1. #1
    Partecipante Magico
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    Predefinito Truffa PASSA A TIM, chi mi aiuta a venirne a capo?

    Ciao a tutti, non scrivo da un po' sul forum, ma me ne sta capitando una assurda...
    Ad agosto vado in un centro tim (negozio 4G) e compro l'LGinTouch con la promo Passa a Tim (passando a tim hai rimborsato il prezzo del cell in bonus di credito).
    Il primo settembre i miei amici che avevano fatto mnp con me ricevono il bonus, ma io niente... Dopo qualche giorno chiamo e mi dicono di aspettare un paio di giorni che c'erano ritardi... A metā settembre chiamo e mi dicono che non risulta nessuna portabilitā effettuata, si prendono tutti i dati, e finalmente rispunta sta mnp...
    Mi chiamano una decina di volte per avere conferma dei dati, del modello, del prezzo del cellulare, del giorno della mnp, e finalmente giorno 30 ottobre mi comunicano che in data 1 novembre avrei ricevuto il primo bonus... Ancora non č arrivato nulla, richiamo, e mi dicono che il modello del mio cellulare non era nella promozione passa a tim, quindi non ho diritto a un fico secco!!!
    E mo???
    Viviana

  2. #2
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    segnalazioni, fax, conciliazione... hai duemila strade a disposizione

  3. #3
    Partecipante Magico
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    Da dove, e come comincio?
    Viviana

  4. #4
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    senza spararla grossa penso che ci siano almeno 200/300 3ad riguardanti le conciliazioni

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