Rientro in Telecom da Vodafone

[federicobelvisi]

Pero' la tizia mi aveva detto che avevamo 3 mesi per provarla entro i quali decidere se tenerla o meno...il problema è questo...
la raccomandata comunque,impostata cosi' secondo te andava bene??

Ormai le parole contano sempre di meno...

Io, ai miei clienti, dico di non fare MAI niente via telefono od in sede propria, con i porta a porta oppure agli stand in giro......fate sempre tutto nei negozi specializzati, dove uno viene, si informa, prende una brochure...ci pensa e poi sottoscrive...almeno è sicuro di ciò che fa...perchè poi ad avervi dato la sòla NON è l'operatore, che ne sa ben poco della ragazza che è venuta a casa tua...magari dipendente di un negozio vicino a te ma tutto un sistema che si basa sul prender clienti e non aver poi il carico di gestirli..cosa che nei negozi , anche per forza, dobbiamo fare...perchè altrimenti ce li mandate all'aria

Cmq, il diritto di recesso è entro i 10 gg...i problemi PARE siano nati, con alcuni recessi delle station, dal fatto che Telecom COMUNQUE rispetterà gli appuntamenti di distacco ed attacco nei nostri sistemi...anche se noi, dopo avergli chiesto l'allaccio, gli chiediamo la disdetta nei tempi (e tu non eri, nei tempi) dello stesso

Il call center per il fisso vodafone è 800121800, metti il codice pratica 190190 quando te lo chiede, parli con un operatore e chiedi risoluzione di danni ecc...

Io ho messo anche a punto un blog , blog.vodafoneone.net , solo contente istruzioni e/o guide sul mondo vodafone...se ti è utile, son contento...



P.S. Anche da me sostituisci la station in 5 minuti, evidentemente il ragazzo, gentile, non lo aveva mai fatto....

[Mheta]

Ormai le parole contano sempre di meno...

Io, ai miei clienti, dico di non fare MAI niente via telefono od in sede propria, con i porta a porta oppure agli stand in giro......fate sempre tutto nei negozi specializzati, dove uno viene, si informa, prende una brochure...ci pensa e poi sottoscrive...almeno è sicuro di ciò che fa...perchè poi ad avervi dato la sòla NON è l'operatore, che ne sa ben poco della ragazza che è venuta a casa tua...magari dipendente di un negozio vicino a te ma tutto un sistema che si basa sul prender clienti e non aver poi il carico di gestirli..cosa che nei negozi , anche per forza, dobbiamo fare...perchè altrimenti ce li mandate all'aria

Cmq, il diritto di recesso è entro i 10 gg...i problemi PARE siano nati, con alcuni recessi delle station, dal fatto che Telecom COMUNQUE rispetterà gli appuntamenti di distacco ed attacco nei nostri sistemi...anche se noi, dopo avergli chiesto l'allaccio, gli chiediamo la disdetta nei tempi (e tu non eri, nei tempi) dello stesso

Il call center per il fisso vodafone è 800121800, metti il codice pratica 190190 quando te lo chiede, parli con un operatore e chiedi risoluzione di danni ecc...

Io ho messo anche a punto un blog , blog.vodafoneone.net , solo contente istruzioni e/o guide sul mondo vodafone...se ti è utile, son contento...



P.S. Anche da me sostituisci la station in 5 minuti, evidentemente il ragazzo, gentile, non lo aveva mai fatto....

Grazie per le info Belva,sei sempre molto Gentilissimo

vi pongo un domandina:
Ho chiamato il 190 per richiedere il codice migrazione per il mio rientro i telecozz...E' normale che la gentile signorina mi abbia detto che devono "generarlo"?
mi ha chiesto un indirizzo mail e mi ha detto che mi verra' inviato entro 48/72h...
aspetteremo...

Spero di farcela...

[AndreA]

Mheta, ce l'hai fatta alla fine?

[giovax]

Vodafone ormai è quasi peggio di Telecom Italia nel rilasciare i clienti.

[Marco Yahoo]

sei sempre molto Gentilissimo

AARRGHHH!!!

[Mheta]

Mheta, ce l'hai fatta alla fine?

Si’...
ci sono riuscito sebbene...mi avevano sequestrato il vecchio numero fisso che mai più ho rivisto..telecom dovette assegnarmi un nuovo numero compatibile con il servizio Alice..
2 mesi dopo telecom mi chiama dicendo che il mio vecchio numero era ora “libero” ma dopo 2 mesi e dopo aver avvisato mezzo mondo di aver cambiato numero non ho accettato di tornare al vecchio...Vodafone ai tempi mi diede un assegno di 200 e passa euro a titolo di risarcimento con ovviamente decurtate le penali...ora,dopo 2 anni da quel contratto mi vedo recapitare una fattura a nome di mio padre (deceduto nel gennaio del 2010) dove vogliono 103€ e rotti senza specificare la nota spese..ho ignorato la fattura e loro qualche giorno fa mi hanno fatto scrivere dalla GE.ri. con tanto di mora e spese accessorie...io ripeto..dopo 2 anni possono reclamare qualcosa??come devo comportarmi??vado da Adiconsum??chiedo i danni morali tramite il legale di fiducia?
103€ per che cosa poi??non è specificato nulla....

[AndreA]

Mheta, dopo 31 mesi mi ero dimenticato anche di avertelo chiesto