Salve ragazzi,
volevo porvi un quesito.
Sono in possesso di 4 sk tim con il profilo tariffario Unica New con Autoricarica5. Secondo quanto previsto da tale piano tariffario, la tim dovrebbe erogarmi 1 euro di bonus ogni 20 minuti di chiamate ricevute.
Nel caso specifico io ho ricevuto da altro operatore piu' di 20 minuti di chiamata ma non è successo proprio nulla.
E' cambiato qualcosa?
ho letto in altro 3D delle rimodulazioni, ho controllato sul sito Tim e a quanto pare la rimodulazione ha comportato semplicemente un aumento delle tariffe, ma non dovrebbe aver cambiato il meccanismo di autoricarica?
Cosa suggerite? protesto al 119?
e come dimostro di aver ricevuto quel tot di minuti di chiamate?
o forse è meglio inviare un fax?
Ciao
Rossella