Perchè tanti dicono di non affidarsi a TIM?

[ryan]

Per favore non scriviamo l'ammontare del credito...anche perchè non è rilevante per la discussione...grazie.

[baldo2485]

dite molte affermazioni negative.... ma poi vi trovate a dire che la tim è migliore...? decidere un po meglio.. no!!èè!!

[ginfizzdry]

Io ho lasciato TIM nel 2003, per il solo fatto che aveva tariffe, almeno secondo il mio modo di usare il telefono, troppo alte. Sul servizio, fin quando l' ho avuta ( dal 1996, prime ricaricabili, col Timmy ! ) ho avuto poco da dire: più che buono. Perchè non ritorno a Tim ? Per lo stesso motivo per il quale me ne sono andato: le tariffe !!

[gino.latino]

io non torno in tim solo perchè sono legato allo zero3...altrimenti ci sarei ritornato di corsa....anche se a dire il vero ho una ottima eds che mi aspetta.....quindi mi sa che quando scappo vado in vodafone...ma la tim rimane sempre e comunque la preferita

[antani]

io non torno in tim solo perchè sono legato allo zero3...altrimenti ci sarei ritornato di corsa....anche se a dire il vero ho una ottima eds che mi aspetta.....quindi mi sa che quando scappo vado in vodafone...ma la tim rimane sempre e comunque la preferita

Come ti trovi con zero 3 gino?

[gino.latino]

Come ti trovi con zero 3 gino?

onestamente zero3 è un buon piano tariffario, il problema è il contorno, ovvero tutta la fase postvendita (assistenza clienti in primis). Per risolvere anche il più banale dei problemi occorrono 10 email e 3 telefonate (a pagamento) al 133.
Ora mi hanno scritto dicendomi che non gli risulta pagata una fattura?? mi chiedo come sia possibile visto che ho il rid bancario, e il bello che mi hanno scritto dalla sezione clienti business, quando in realtà sono un privato..... già so che questo mi farà dannare l'anima per mesi e mesi...spero che almeno non mi taglino la linea...ma la vedo dura

[_emy]

io non darei un'euro a tim per il semplice fatto che sono cliente telecom italia e ne ho dovute subire davvero tante, per l'attivazione linea e adsl mi hanno portato all'esasperazione e allo sconforto...
il secondo motivo è che la tim ha il vizio di far saltare la linea per lucrare sullo scatto alla risposta... cosa che succede sempre quando il mio ragazzo mi chiama.. e anche se mi hanno detto che succede anche con 3, a me non è mai successo, nè tantomeno con vodafone.
Certo i più ingenui penseranno sia un caso, ma visto le attivazioni non richieste sulla linea di casa, penso che la poca onestà sia proprio una strategia aziendale..

[Le vent]

Come sempre è opinione personale: il medico che opera bene per un determinato paziente è un luminare, quando opera male l'altro diventa un brocco

Credo che la metafora renda bene l'idea..
In effetti il post potrebbe anche essere "perché in tanti dicono di non affidarsi a wind, vodafon".. etc..
Personalmente con la tim non ho mai avuto grandi problemi; anzi, a livello di ricezione trovo che sia la migliore in assoluto (se non considero la "blu" che prendeva anche negli scantinati..).

Livello tariffe, non mi posso lamentare: ho una ricaricabile e la maxiricarica, almeno per quelle che sono le mie esigenze, è davvero vantaggiosa.

[ronin]

-tariffe
-sim che vengono intestate a terze persone
-addebiti per connessioni mai avute

pro? copertura migliore in assoluto anche in posti impensabili ( ovviamente ci sono eccezioni )

[Piedone lo Sbirro]

La TIM abbina alla migliore copertura (superiore anche a vodafone come estensione territoriale) una gestione del cliente superiore solo a quella della TRE . Sul piano tariffario vi posso solo dire che a metà settembre ci saranno delle sorprese vitaminiche.