Tu sei piuttosto esperto...potresti farci una sintesi...
Io devo ancora leggere approfonditamente. Comunque siamo lontani dalla vera tutela del consumatore e per molti versi è stato fatto un passo indietro rispetto alla precedente bozza di delibera (rimasta 2 anni a prendere la polvere) che prevedeva indennizzi più alti.