AgCom impone i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni
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AgCom impone i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni

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  1. #1
    Partecipante Magico L'avatar di danio.78
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    Hellooo, come va?
    Quando si parlava dei rimborsi per la fatturazione a 28 giorni dicevo ma che mi importa, dovuti ai vari tira e molla, ma ora che sono certi procederò anche io nei confronti di infostrada.
    Quello che volevo capire però la la tempistica, si parla del periodo 23 giugno 2017 - 01 aprile 2018. Andando però a riguardare le vecchie fatture infostrada, ho notato che la fatturazione a 28 giorni è partita già dall' 1 ottobre 2016.
    Quello che vorrei capire è se devo richiedere dall'1 ottobre 2016 oppure dal 23 giugno 2017.

  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di callfan
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    Citazione Originariamente Scritto da danio.78 Visualizza Messaggio
    Hellooo, come va?
    Quando si parlava dei rimborsi per la fatturazione a 28 giorni dicevo ma che mi importa, dovuti ai vari tira e molla, ma ora che sono certi procederò anche io nei confronti di infostrada.
    Quello che volevo capire però la la tempistica, si parla del periodo 23 giugno 2017 - 01 aprile 2018. Andando però a riguardare le vecchie fatture infostrada, ho notato che la fatturazione a 28 giorni è partita già dall' 1 ottobre 2016.
    Quello che vorrei capire è se devo richiedere dall'1 ottobre 2016 oppure dal 23 giugno 2017.
    Eh, purtroppo i rimborsi non sono per la fatturazione a 28 giorni in sé, bensì per il fatto che il 23 giugno 2017 l'AGCOM ha deliberato che questa fosse illegittima ed ha imposto di interromperla. Siccome questo non è stato fatto dai gestori, ora sono obbligati a rimborsare proprio il periodo successivo, in cui non avrebbero dovuto applicarla.
    Sono curioso di capire come procedere, visto che nel frattempo ho cambiato gestore...

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  3. #3
    Partecipante Mistico L'avatar di billy.2005
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    Citazione Originariamente Scritto da callfan Visualizza Messaggio
    Eh, purtroppo i rimborsi non sono per la fatturazione a 28 giorni in sé, bensì per il fatto che il 23 giugno 2017 l'AGCOM ha deliberato che questa fosse illegittima ed ha imposto di interromperla. Siccome questo non è stato fatto dai gestori, ora sono obbligati a rimborsare proprio il periodo successivo, in cui non avrebbero dovuto applicarla.
    Sono curioso di capire come procedere, visto che nel frattempo ho cambiato gestore...

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    Credo che si può fare anche per gli ex prova a chiamare il 133 e cerca di parlare con un operatore, io ho chiamato e ho aperto una segnalazione mi sono fatto dare il numero di pratica vediamo perché da quello che ho capito solo per chi fatturava non dalle ricaricabili... staremo a vedere comunque vi tengo aggiornati AgCom impone i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni

  4. #4
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    Citazione Originariamente Scritto da billy.2005 Visualizza Messaggio
    Credo che si può fare anche per gli ex prova a chiamare il 133 e cerca di parlare con un operatore, io ho chiamato e ho aperto una segnalazione mi sono fatto dare il numero di pratica vediamo perché da quello che ho capito solo per chi fatturava non dalle ricaricabili... staremo a vedere comunque vi tengo aggiornati AgCom impone i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni
    Solo fatture di rete fissa.

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