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AgCom impone i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni

  1. #21
    Partecipante Mistico L'avatar di billy.2005
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    Citazione Originariamente Scritto da callfan Visualizza Messaggio
    Eh, purtroppo i rimborsi non sono per la fatturazione a 28 giorni in sé, bensì per il fatto che il 23 giugno 2017 l'AGCOM ha deliberato che questa fosse illegittima ed ha imposto di interromperla. Siccome questo non è stato fatto dai gestori, ora sono obbligati a rimborsare proprio il periodo successivo, in cui non avrebbero dovuto applicarla.
    Sono curioso di capire come procedere, visto che nel frattempo ho cambiato gestore...

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    Credo che si può fare anche per gli ex prova a chiamare il 133 e cerca di parlare con un operatore, io ho chiamato e ho aperto una segnalazione mi sono fatto dare il numero di pratica vediamo perché da quello che ho capito solo per chi fatturava non dalle ricaricabili... staremo a vedere comunque vi tengo aggiornati AgCom impone i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni

  2. #22
    Partecipante Mistico L'avatar di billy.2005
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    Credo che si può fare anche per gli ex prova a chiamare il 133 e cerca di parlare con un operatore, io ho chiamato e ho aperto una segnalazione mi sono fatto dare il numero di pratica vediamo perché da quello che ho capito solo per chi fatturava non dalle ricaricabili... staremo a vedere comunque vi tengo aggiornati AgCom impone i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni

  3. #23
    Partecipante Mistico L'avatar di billy.2005
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    Mi hanno comunicato che i rimborsi vale solo per chi fatturava 28 giorni quindi le ricaricabili che avevano le opzioni nulla

  4. #24
    Partecipante Logorroico
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    Citazione Originariamente Scritto da billy.2005 Visualizza Messaggio
    Credo che si può fare anche per gli ex prova a chiamare il 133 e cerca di parlare con un operatore, io ho chiamato e ho aperto una segnalazione mi sono fatto dare il numero di pratica vediamo perché da quello che ho capito solo per chi fatturava non dalle ricaricabili... staremo a vedere comunque vi tengo aggiornati AgCom impone i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni
    Solo fatture di rete fissa.

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