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Conciliazione spese di pagamento Tre - cosa posso chiedere?

  1. #1
    Partecipante Magico L'avatar di Rouge
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    Predefinito Conciliazione spese di pagamento Tre - cosa posso chiedere?

    Ciao a tutti,
    Da circa un anno combatto con Tre una battaglia di principio sulle commissioni di pagamento addebitate a tutti gli abbonamenti, non presenti sul contratto e sulle griglie, 73 centesimi o giù di lì.
    Inviai una richiesta di conciliazione un anno fa e non seppi più nulla. Ora ho ricevuto convocazione al Corecom Lombardia e sono un po' a corto di informazioni su cose come le tabelle che dicono cosa si può chiedere. Posso chiedere solo un rimborso o anche un indennizzo?
    Grazie per l'aiuto, e spero di vincere, chissà che la cosa non possa essere imitata

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  2. #2
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    Nel frattempo sono riuscito a trovare la tabella Agcom ma non ho trovato un indennizzo per addebiti illegittimi, solo per attivazione di servizi non dovuta. Spero non voglia dire che posso solo chiedere il rimborso dei 70 centesimi per ogni fattura, visto quanto mi hanno fatto penare.
    Spero che qualche esperto mi illumini
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  3. #3
    Partecipante Logorroico L'avatar di Marcus91
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    solitamente in conciliazione formulano un'indennizzo per la partecipazione
    parliamo di qualcosa nell'ordine dei 50-100€, praticamente la giornata di lavoro persa


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  4. #4
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    Citazione Originariamente Scritto da Marcus91 Visualizza Messaggio
    solitamente in conciliazione formulano un'indennizzo per la partecipazione
    parliamo di qualcosa nell'ordine dei 50-100€, praticamente la giornata di lavoro persa
    Ciao, anzitutto grazie per la risposta, purtroppo non so perché Tapaltalk non mi ha notificato. Alla fine è andata proprio come dicevi, 60 euro in pre-conciliazione. Mi rimane la soddisfazione morale

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  5. #5
    Partecipante Logorroico L'avatar di Marcus91
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    sicuramente, diventa una questione di principio ad un certo punto...


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