[REQ] Normativa su numerazioni disattivate
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[REQ] Normativa su numerazioni disattivate

  1. #1
    Partecipante Galattico L'avatar di gianrico
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    Predefinito Riattivare numero dopo cessazione volontaria

    Qualche giorno fa ho chiesto per sbaglio la cessazione di un mio numero Vodafone Abbonamento perchŔ non volevo pi¨ pagare la tcg, magari speravo in qualche retention o nel passaggio gratuito da abb.a ric.

    Il numero mi Ŕ stato disattivato: ora vorrei sapere se Ŕ possibile riavere il numero. Al 190 mi hanno detto che Ŕ possibile riattivare solo le ricaricabili. L'abbonamento invece una volta disattivato il numero, si perde per sempre.
    Vi risulta?
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  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di Mauro
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    se eri stato tu a chiedere la cessazione temo che non si possa fare nulla.
    Tre 392 393 333 178 (Pupillo) # Vodafone # TIM # Wind # RFI # UNOmobile # COOPvoce # UM # Lebara.es # Lycamobile.ch

  3. #3
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da gianrico Visualizza Messaggio
    Qualche giorno fa ho chiesto per sbaglio la cessazione di un mio numero Vodafone Abbonamento perchŔ non volevo pi¨ pagare la tcg, magari speravo in qualche retention o nel passaggio gratuito da abb.a ric.
    Sono state abolite, da diversi anni ormai, le retention

    Il numero mi Ŕ stato disattivato: ora vorrei sapere se Ŕ possibile riavere il numero. Al 190 mi hanno detto che Ŕ possibile riattivare solo le ricaricabili. L'abbonamento invece una volta disattivato il numero, si perde per sempre.
    Vi risulta?
    No, il punto Ŕ che una disattivazione volontaria fa perdere ogni diritto al numero anche con le ricaricabili (che lo salvano solo per mancata ricarica).

    Hai fatto un'azione kamikaze

  4. #4
    Partecipante Galattico L'avatar di gianrico
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    Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio
    Sono state abolite, da diversi anni ormai, le retention

    Il fatto Ŕ che, sempre con Vodafone, avevo fatto richiesta di cessazione di 2 sim dati abbonamento, ed ogni volta mi avevano chiamato, pregandomi di non disattivarle, e mi hanno mandato delle ricaricabili a casa con qualche promo...ho provato a fare la stessa cosa...mi Ŕ andata male!
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  5. #5
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da gianrico Visualizza Messaggio
    Il fatto Ŕ che, sempre con Vodafone, avevo fatto richiesta di cessazione di 2 sim dati abbonamento
    Davo, erroneamente, per scontato che si parlasse di abbonamenti voce

  6. #6
    Partecipante Galattico L'avatar di gianrico
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    ...comunque avevo fatto qualche giorno prima portabilitÓ del numero verso Tiscali Mobile, e ieri mi hanno passato il numero disattivato sulla nuova sim...quindi Ŕ risuscitato il numero...
    Ú normale o Ŕ un caso eccezionale?
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  7. #7
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    io dico che Ŕ... interessante

  8. #8

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    Citazione Originariamente Scritto da gianrico Visualizza Messaggio
    ...comunque avevo fatto qualche giorno prima portabilitÓ del numero verso Tiscali Mobile, e ieri mi hanno passato il numero disattivato sulla nuova sim...quindi Ŕ risuscitato il numero...
    Ú normale o Ŕ un caso eccezionale?
    e il mumero Ŕ rimasto attivo per sempre??

  9. #9
    Partecipante Logorroico L'avatar di Marco Yahoo
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    Exclamation [REQ] Normativa su numerazioni disattivate

    Fanciulli,
    c'Ŕ qualche anima pia che pu˛ aiutarmi a reperire i link alla normativa che impone ai gestori mobli di mantenere la numerazione eventualmente disattivata e piano tarffario nella disponibilitÓ del cliente per un toy numero di mesi?
    Purtroppo con i motori di ricerca non riesco ad impostare alcuna stringa utile per ottenere risultati pertinenti con la mia ricerca.
    Denghiu!!!

  10. #10
    Partecipante Mistico
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    prova a guardare qui

    https://www.laleggepertutti.it/15607...m-del-telefono

    [1] AgCom delibera n. 483/16/Cons.
    [2] Art. 8, co. 9, dell’Allegato A alla delibera 8/15/CIR.

    ricerca fatta velocemente, non sono certo...

    Andrea

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