Per curiosità hai idea di che tecnologia usa Tiscali a Cagliari e Perugia lato OLT ?.
A Milano, Torino e Bologna immagino sia ZTE ma a Cagliari e Perugia penso sia diversa se no passata la sperimentazione fornirebbero ovunque ONT ZTE + router Technicolor senza complicarsi la vita a gestire due router diversi.
Ciao a tutti,
scrivo anch'io da Cagliari
Aprofitto per chiederti un consiglio: domani dovrebbero attivarmi la fibra di Tiscali e avrò anch'io da collegare un router Asus in cascata con dentro DD-wrt e VPN. Saresti cosi gentile da darmi qualche consiglio sui parametri da inserire per il collegamento all'interno del modem Genew ?
Il router ce l’avevo collegato Lan to Wan per un po di tempo sul modem della Tim utilizzando il (Port Mapping) ma immagino che il Genew abbia parametri diversi e soprattutto sulla rete ho trovato poche informazioni in merito.
ovviamente sono ben accetti i consigli anche di altri utenti
Ciao e grazie
C'è un modo per richiedere il passaggio da ADSL Tiscali a Fibra online e magari anche usufruire nuovamente della Presenta un amico?
Adesso offrono solo la fibra a 24,95 (anche se FTTC) o permettono ancora di restare in Adsl 20 Mb, magari a prezzi minori (19,95)?
Grazie.
COUPON MGM SCONTO 30 EURO PER TISCALI DISPONIBILE
Per richiedere il passaggio da adsl a fttc online, basta selezionare da MyTiscali la sezione "offerte per te" ed apparirà il link per attivare l'offerta a 24,95 per 12 mesi, che diventano 29,95 dal 13° in poi; contattando il 130 dopo un anno, ribassano l'offerta a 24,95.
Nessun "porta un amico" per i già clienti; non so se sia possibile un downgrade all'adsl Open.
Vi racconto le mie disavventure con Tiscali FTTH (a Cagliari)
-Richiesta fatta il 17 ottobre;
-Appuntamento fissato per l’5 Novembre. Il tecnico arriva mi passa la fibra ma non chiude l’attivazione perché nel mobiletto in strada non c’era spazio. Mi dice che la sera sarebbero andati e avrebbero aggiunto il pannellino per aumentare gli utenti.
- Il 6 novembre ancora niente chiamo e segnalo al 130 verso le 12;
- dopo due ore, a sorpresa e senza avviso mi citofona un altro tecnico e mi collega all’armadio e inizio a navigare;
-il 15 novembre mi chiama Open Fiber per fissare un’altra visita del tecnico. Io faccio presente che sono già venuti ma mi dice che deve passare comunque.
- Il 16 viene il tecnico vede che ho modem e linea apposto, non fa verifiche e se ne va.
Oggi manca la luce per mezz’ora. Ritorna la corrente e il modem non si collega piu. La luce verde WAN del Genew lampeggia ma non si connette mentre la fibra la vede. La spia del telefono invece non si accende proprio.
Ho provato a fare il reset del modem ma non cambia niente. Vede la fibra ma non si aggancia a internet.
Chiamo il 130 e dopo 4 chiamate mi continuano a ripetere che a loro non risulto attivato e quindi devo aspettare la chiamata del tecnico che per loro ancora non è venuto. Per me praticamente il 4° assurdo !!!. Parlare poi con i tecnici tiscali impossibile perché in attesa mi sono ciucciato quasi 20 € di credito del cellulare ( non ho telefono fisso ovviamente).
A questo punto, secondo voi, visto che sono passati oltre 30 giorni, posso mandare una PEC o una raccomandata e bloccare tutto l’iter per inadempienza contrattuale?
Grazie per i vostri preziosi consigli
potevi chiamare il 130 gratuitamente componendo il numero per gli utenti “dall’estero” che è un normale 070 di Cagliari.
Comunque grande casino provocato da problemi di comunicazione tra il delivery di open fiber e tiscali.
Chiama il reparto tecnico ed esponi la situazione nuovamente
Marcolino
iPhone XR + Yallo Svizzera (Super Fat XL, tutto illimitato, GB compresi in CH e estero), Mobile Vikings Belgium, HO Mobile Italia
Trovato, ti ringrazio. Funziona anche se chiami dall’italia, l’hai usato anche tu?
Ultima modifica di marcellus71; 18/11/2018 alle 14:42