Cambio costi da settimanale a mensile
Ciao a tutti.
Volevo sapere se sapete se i cambiamenti previsti per le fatturazioni da 28 giorni a mese solare sono previsti anche per le ricaricabili con accredito settimanale (es. 1,25 a settimana = 5 euro ogni 4 settimane) oppure rimarrà tutto com’è.
Grazie per le risposte.
Arrivata finalmente la sanzione!
http://www.repubblica.it/economia/20...-C8-P3-S1.8-T1
Agcom, multe a Tim, Vodafone, Wind e Fastwen per le bollette a 28 giorni
L'Autorità per le comunicazioni ha sanzionato con 1,16 milioni a testa gli operatori telefonici che avevano deciso unilateralmente di passare alle bollette più brevi per incassare una mensilità in più
MILANO - Il Consiglio dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha deliberato di irrogare agli operatori, TIM, Vodafone, Wind Tre e Fastweb, la sanzione massima prevista per la mancata osservanza della propria delibera in materia di cadenza di rinnovo delle offerte e di fatturazione dei servizi, relativamente alla telefonia fissa e alle offerte convergenti fisso-mobile che ammonta a 1,16 mln per ciascun operatore. L'Autorità ha nel contempo emanato apposite linee guida. E quanto si legge in una nota Agcom.
Il caso, alzato da Repubblica, aveva messo in luce come gli operatori puntassero a incassare una bolletta in più all'anno spostando la fatturazione da mensile a 28 giorni, un affare da un miliardo l'anno. Il Garante per le Comunicazioni non ha contestato l'aumento dei prezzi in sé. Piuttosto ha preso di mira l'assenza di trasparenza nelle società e di consapevolezza nei clienti, bersaglio di una modifica in corsa dei tempi di fatturazione. "Non basta comunicare alle persone che qualcosa è cambiato nelle modalità di pagamento", ha spiegato Antonio Nicita, componente dell'Agcom, "quello che conta è l'efficacia della comunicazione in termini di comprensione. Il consumatore - soprattutto se ha firmato un contratto con rinnovo automatico - tende a essere distratto e pigro. E in un certo senso ha il diritto di essere così. Proprio per questo deve essere informato in modo puntualissimo dalle imprese, altrimenti siamo al limite dell'inganno. Il nostro ruolo come garanti? Vogliamo tenere vivo il tema e scuotere le famiglie perché tornino pienamente consapevoli della situazione che stanno vivendo. E guardiamo con fiducia al Parlamento perché ci doti di armi più efficaci e appuntite".